Casa Candela

Acabamos de almorzar delicioso pero infortunadamente nuestro café estaba muy mal preparado A diferencia del café de nuestro desayuno que estaba exquisito Ojala NO descuiden la preparación del café que todos amamos

Tuvimos una experiencia llena de circunstancias desafortunadas, se fue la energía y no tenían planta. No tuvimos aire acondicionado en la noche, los trabajadores de la construcción comenzaron a las 6 am a hacer ruido. La piscina estaba absolutamente sucia y llena de lama verde, no pudimos disfrutarla. La música estuvo intermitente todo el día. Todo el día manifestamos nuestra inconformidad con las diferentes situaciones en recepción, cómo nos quedábamos dos noches queríamos irnos pero no fue una opción. No recibimos ningún descuento, ni ninguna contraprestación por todas las afectaciones que se nos presentaron. Un huésped inconforme es fácil de llevar desde que haya disposición y respuesta, pero en este caso no recibimos ninguna respuesta positiva. En general con los huéspedes que tuvimos contacto había demasiada inconformidad. El lugar es hermoso, pero el precio no se compensa con la experiencia que recibimos ni tienen una respuesta oportuna a los imprevistos que se presentan