Transamerica Fit Sinop

Lamentavelmente foi uma experiência frustrada. Efetuei a reserva ao qual não possuem a informação de que não aceitam pets e ainda assim no ato da reserva informei que levaria uma PET ao qual é para fins terapêuticos (possuo atestado), nao obtive retorno referente a PET, segui com a viagem. Chegando no hotel, não aceitaram a PET. Efetuaram a cobrança de um serviço que se negaram a prestar. Frustrante!

Hotel novo e bem localizado. Como desvantagem as portas dos quartos ficam apitando muitas vezes.

Fui cobrado por valor adicional de hóspede, sendo que paguei pelo quarto duplo. Após a atendente verificar o erro, disseram que iam me ressarcir mas não o fizeram até o momento.

Ótimo hotel, estrutura nova, hotel bem localizado e preço compatível.

Fiz a reclamação na pesquisa que recebi do hotel . Achei que poderiam ter melhor atendimento para renovação de mais uma semana . No café da manhã se não chegar cedo , você fica com o que sobrou e ficam todos os dias perguntando qual seu ap , acredito que é para confirmar se pagou pelo café da manhã .

Não direi que a experiência foi péssima porque a estrutura do hotel é excelente. Só que deixa a desejar no atendimento da recepção! Fui mal atendida desde o checkin até o checkout. Colaboradores sem propósito, brilho nos olhos, gentileza, não fazem o mínimo para serem educados e prestar o serviço ao hóspede! Respondem dúvidas com grosseria, como se o hóspede tivesse obrigação de saber, foi o que aconteceu comigo ao pedir informação para o recepcionista. Não me hospedo mais nesse hotel em Sinop e sempre que tiver oportunidade eu não indicarei!

O hotel é muito bem localizado, perto de restaurantes, academias e vários comércios. Quarto simples que atende uma viagem a trabalho, que é o público forte deste hotel. Café da manhã bem servido. Mini mercado com bebidas e snack a venda 24 horas.

Já fiquei hospedado neste hotel duas vezes, apenas de passagem. O hotel em si é básico, muito parecido com o Ibis clássico, o diferencial deste hotel é a localização, próximo ao aeroporto (10km), restaurantes, bares e fast food (que você poderá ir a pé). Na última estadia eu não consegui entrar no meu quarto (apto 603) a tranca estava sem bateria, mudarem me para o quarto 615. Durante a madrugada começou a chover e começou entrar água na janela e respingar na mesa onde estava meu laptop, com o forte barulho de goteira acordei a tempo de retirar o laptop com apenas respingos de água. No Checkout avisei do ocorrido e fui informado que isso é normal ocorrer no 6° andar. Se você for ficar hospedado neste hotel, não fique no 6° andar porque é normal entrar água pela janela (risos).

Eu não pagaria o valor que cobram para ficar neste hotel. Só fiquei porque a empresa conseguiu reservar nele (R$358,00 a diária). O atendimento da recepção foi bom e rápido. A cama é péssima, a TV realmente parece um monitor e o sinal dos canais é horrível. As tomadas são 220v, mas a recepção fornece transformador. O café da manhã é bem básico, mas o cafezinho (que é o que faço questão) estava quente e gostoso. Existem opções bem melhores e mais confortáveis por pouca diferença no valor, como o Vie e Ucayali.