Atour S Hotel Nanshan Shenzhen

O Nanshan Atour S Hotel é comparável a hotéis de quatro estrelas. Assim que você entra no lobby, você sente que o lobby é muito estreito, a cor da iluminação é muito fraca e a iluminação no lobby também é ligeiramente fraca. O mais clássico são as quatro palavras "sinta-se em casa" penduradas na caligrafia. , traz instantaneamente as pessoas de volta a Shenzhen na década de 1990, o que é incompatível com o estilo moderno de Atour. Dizia que o jantar é das 9h30 às 11h, e quando coloquei minha bagagem no quarto e cheguei ao restaurante, eram 10h40, e basicamente tudo foi levado embora, só sobrou uma barraca de macarrão. O macarrão está cozido e com uma colher de sopa fria de 30 graus , toda a tigela de macarrão é como se tivesse sido embebida em água fria. Não é comestível. Se você não quiser dar um lanche noturno aos moradores, tudo bem se você não fizer isso. Quando você volta para o quarto e fecha as cortinas, você descobre que o peitoril da janela está coberto de poeira, há muita poeira no papel de parede e as cortinas estão enrugadas.Como um hotel como esse pode fazer Atour S?

Escolhi este hotel originalmente porque estava marcado com cinco diamantes, mas o produto estava errado! 1. O ar condicionado do quarto parece estar com defeito. Não importa o quanto esteja ajustado, a temperatura ambiente é sempre de 25 a 26 graus. Está tão quente à noite que suo e não consigo dormir. 2 Além de algumas garrafas de água, saquinhos de chá e café, não há biscoitos de frutas mencionados por outros. 3. O mais irritante são os lanches noturnos com grandes propagandas no elevador como ponto de venda! Pegamos o elevador para o restaurante do hotel no 5º andar com grandes expectativas às 22h20. Quando saímos, estava completamente escuro. Demos meia-volta e seguimos em frente. Quando entramos no restaurante, vimos uma bagunça. Não. um deles limpou a mesa. A comida foi levada. O mais importante é que não havia garçom. ! Liguei para o escritório frontal para reclamar, pedi desculpas e disse-me para pedir comida para compensar.Recusei porque não era culpa do pessoal do escritório frontal. É o serviço de gestão do hotel que prejudica os hóspedes!

It’s not vibrant or easygoing as the other brands like Hua Ju Hui Ji Hotel group etc. Habe expected more modern than this one their operations. The breakfast buffet was so so.

Spacious room with good coffee, amenities and TV. Good location. Comfy bed but quality of bedsheets can be improved.

We loved this hotel. The staff were amazing and helpful. We will come back again.

Everything is good especially the laundry room staffs.

Room is clean and spacious and the staff is polite and helpful!

Very friendly staff, clean room and comfortable bed.

Exceptional service, highly recommend