Atour S Hotel

Localização conveniente, ambiente limpo e confortável👍🏻👍🏻 O hotel foi construído no topo de Kkone, a poucos passos da estação de metrô Zhongzhou. O hotel possui muitos equipamentos automatizados e um robô de entrega de comida. Você pode pedir comida no quarto do hotel. Há um lanche noturno no 6º andar. das 9 às 11 da noite, com uma variedade de comidas quentes e bebidas, muito aconchegante.

ambiente: 1. Diante da comunidade, não há privacidade 2. O efeito de isolamento acústico é fraco. Você pode ouvir os sons da porta ao lado no andar de cima e no andar de baixo. instalação: 3. A sala é tão baixa que você pode tocar o teto com a mão. 4. Pegar o elevador até o nível do quarto de hóspedes foi péssimo, com um cheiro inexplicável e ar úmido. A mesma coisa aconteceu quando cheguei ao quarto, estava muito úmido e o ar não estava muito fresco. A roupa de cama e as colchas obviamente pareciam secas e úmidas. 5. O quarto executivo foi especialmente selecionado para incluir café da manhã e frigobar. Descobriu-se que os itens no minibar eram diferentes do que o Ctrip mostrava (como mostrado na imagem ~~Suco de laranja NFC e água com gás~~foram substituídos por 2 garrafas de água mineral).Por quê? 6. O vaso sanitário está entupido e entupido duas vezes. Serviço: As instalações e equipamentos de hardware são extremamente ruins, mas a única coisa boa é que a atitude de serviço de todos os funcionários do hotel é muito boa. Quando você reclama desses equipamentos, você pode ver que eles respondem ativamente ao serviço. Isso pode ser a razão do Atour Bar. Caso contrário, com este tipo de hardware pode atingir uma pontuação de 4, 8. Parece que existem muitos piratas por aí.

A promoção do hotel é completamente inconsistente com o hotel real. Sinto ainda mais pelo preço. É super pobre em todos os aspectos. O marketing online é bom.

Uma estadia muito decepcionante. Diz-se que o Atour é o melhor hotel de Shenzhen. Mas fiquei muito decepcionado do começo ao fim. Em primeiro lugar, no primeiro dia de estadia, recomenda-se solicitar um cartão de sócio, informando que desta vez poderá fazer um upgrade de tipo de quarto. Mas, na verdade, o quarto superior com cama king-size custa apenas algumas dezenas de yuans diferente do quarto executivo com cama king-size. Mas solicitei um cartão de membro com a premissa de que no futuro poderia ficar na Atour em viagens de negócios. Após fazer o check-in e abrir sua adesão, entre na sala. A pessoa inteira ficou chocada. As almofadas do sofá estavam obviamente manchadas e sujas. Meu humor piorou instantaneamente. Então mudei de quarto para o 26º andar. No dia seguinte, sábado de manhã, fui acordado pelo som óbvio de uma furadeira elétrica começando por volta das 8h30, e era uma furadeira contínua. Também entendo que outras unidades do prédio estão em construção e a ligação só foi interrompida por volta das 9h, quando a ligação foi enviada para a recepção. Sem sonolência alguma. Depois de se levantar, saia e retorne ao hotel por volta das 16h. O som da furadeira elétrica continuou até quase as 6 horas, mas eu já estava cansado e não quis dar nenhum feedback. Mas o mais inaceitável é que quando voltei para o hotel depois das 16h, o quarto não estava limpo. Não foi limpo. Feedback por telefone para a recepção. Nesse momento, eu estava completamente sem humor. A experiência é muito ruim. Pedi um take-away às 23h05 da noite.O cara do takeaway entrou em contato comigo às 23h25 e me disse para entregá-lo na recepção e pedir ao robô para levá-lo. Como resultado, nenhuma comida foi entregue durante os 20 minutos entre 23h25 e 23h45 no hotel... Liguei para a recepção para continuar a comunicação e fiquei completamente impaciente neste momento. Entregue em 2 minutos após ligar. Realmente, essa experiência foi completamente terrível. O preço não vale a pena. Sinto muito pelo preço. A equipe de serviço só pode pedir desculpas pacientemente e oferecer-lhe um prato de frutas. Mas eu realmente não quero. Eu só quero descansar, relaxar e passear. Mas isso me fez sentir extremamente mal. Depois dessa experiência, nunca mais escolherei ficar no Atour no futuro. Decepção em letras maiúsculas. Muito desapontado mas. A localização do hotel é muito boa, com o shopping KKOE no andar de baixo. Bastante central. Há muitos lugares para comer nas proximidades. A mais de 30 minutos do aeroporto.

Achei que era a noite mais econômica durante uma viagem de 8 noites durante o Dia Nacional. Foi anunciado como sendo perto da Avenida Binhe. Quando fiz o check-in, me recomendaram pagar mais de 200 para obter um cartão de membro. Se eu me inscrevesse como membro, viria com café da manhã e upgrade de quarto. Eu disse que não, mas arrumei um quarto de frente para a comunidade. No quarto não dá para ver nenhuma vista noturna... Estou sem palavras, haha

O preço não é barato. O banheiro estava entupido duas vezes em uma noite. Houve batidas fortes na parede da sala de isolamento às 7 horas da manhã. Não consegui dormir. Foi terrível. A localização era conveniente, mas o preço não valeu a pena.

As instalações são consistentes com as fotos, incluindo máquinas de lavar, academias, etc. As partes desagradáveis ​​são: 1. O efeito de isolamento acústico da sala é fraco, e os sons do andar de cima e da porta ao lado podem ser ouvidos. 2. A limpeza não é oportuna.Às vezes tenho que ligar duas vezes antes que a tia chegue. 3. A parte mais insatisfatória! ! A fechadura da porta quebrou várias vezes. Durante minha estadia de quatro noites, não consegui abrir a porta a tempo em dois dias quando voltei de casa. Liguei para a recepção e esperei muito tempo, mas o problema não foi resolvido. Finalmente, fui informado que a fechadura da porta estava sem energia. 4. Havia um cheiro estranho no quarto, como fumaça de cigarro, e ainda cheirava como um quarto diferente. O que não é satisfatório é que o café da manhã tenha mais variedades.

O quarto era completamente diferente do que foi listado acima. A recepção era muito pouco profissional e parecia alguns pirralhos. Reservei um quarto com cama de casal no valor de mais de 700 yuans com dois cafés da manhã. A recepção primeiro me informou que incluía um café da manhã e depois fez o pedido. Ele olhou para mim, mas não disse nada. No final, ele hesitou e disse que era engraçado porque ele não viu claramente no início do evento. Então ele me perguntou se eu queria atualizar meu tipo de quarto e me tornar um membro do cartão gold? É tarde demais para dormir esta noite e ainda o recomendo. O quarto é diferente da imagem real. É muito pequeno e as instalações são medianas. Pessoalmente, acho melhor abrir um Hotel Lavande que vale mais de 300 yuan!

Quando fiz o check-in no dia 6 de janeiro, ocorreu um incidente de segurança no hotel com meu colega de quarto.Após o incidente, solicitei ao hotel que fornecesse medidas de emergência, mas não houve resposta até agora. incidente de segurança 1. Meu polegar direito ficou preso na porta de vidro do banheiro. Após repetidos pedidos, o hotel providenciou um chamado gerente da recepção (homem) que não sabia de nada. O hospital não conseguia entender a situação o tempo todo ... Fui ao hospital levar 2 pontos às 12h30 da noite, houve fraturas durante as filmagens e não houve responsável para responder após as filmagens. 2. Quando voltei do hospital, por volta das três da manhã, meu colega de quarto estava na mesma posição (o polegar direito estava preso e a pele sangrava), e o atendimento me deu um curativo. 3. O secador de cabelo entrou em curto-circuito, queimou as roupas e queimou a pele. Nenhuma compensação foi feita e fomos solicitados a fornecer comprovante de compra das roupas. Fiquei sem palavras. Solicitação: Por favor, informe-nos como um hotel cinco estrelas, quais são os procedimentos de manejo e de emergência após circunstâncias especiais e acidentes? Nenhuma resposta relevante foi recebida até agora.