Kempinski Hotel Shenzhen

O estilo de decoração e as instalações do hotel são um pouco antigas e deprimentes. O abajur da sala também não pode ser usado, a cabeça do abajur fica voltada para o lado e não pode ser fixada para baixo. É preciso agachar-se no chão para ferver a chaleira e a base não pode ser retirada do armário. Depois de reservar o quarto, fui informado que me seria servido o café da manhã. Expressei minha gratidão com alegria, mas não contei ao restaurante. No meio da refeição, o garçom do restaurante se aproximou e fez perguntas, como se estivéssemos trapacear na comida e na bebida. Foi muito constrangedor. Muito insatisfeito! A porteira do lobby fala e conversa e basicamente ignora os clientes entrando e saindo!

Este Kempinski em Shenzhen é o pior de todos os hotéis cinco estrelas em que já fiquei, sem exceção. O chamado quarto com cama de casal são duas camas de solteiro juntas, isso significa que você tem que dormir de lado? A tomada do secador de cabelo do banheiro só pode ser inserida embaixo da pia. Se quiser secar o cabelo tem que se agachar e fazer isso. O que há de errado? Você quer explodir e abaixar a cabeça primeiro? O ajuste do ar condicionado também não é sensível Que pena, realmente uma pena!

Deveria ser o pior hotel cinco estrelas em que já fiquei na China. Toda a decoração é muito antiga. Parece que já está lá há muito tempo. O painel do ar condicionado também é muito antigo (veja a foto ao lado). sinta a qualidade. É muito difícil de ajustar. Não conseguia nem apertar e estava sempre a 20 graus Celsius, então aguentei o frio e dormi. Já aguentei tudo isso. O mais insuportável é que o WIFI do hotel é muito ruim e desliga a cada minuto. Os saquinhos de chá também são os Lipton mais baratos. A água potável não é a normal de 500 ml. De qualquer forma, o preço de um quarto menor é provavelmente 300, o que significa que tenho que pedir água várias vezes ao dia, o que me faz sentir desconfortável em todos os lugares durante a minha estadia.

Quando entrei no Kempinski, fiquei profundamente impressionado com o lobby sofisticado, grandioso e magnífico.As compras e restaurantes na área circundante são muito convenientes, especialmente quando deitado na cama, a cama seca e confortável faz desaparecer o cansaço dos viajantes. . Instalações: Detalhes atraentes e instalações completas Higiene: Limpo! Seco, o que é raro no sul Ambiente: Tranquilo e conveniente Serviço: Atencioso e atencioso, atencioso com os clientes

Decidimos ficar mais um dia e valeu a pena, adicionaram o buffet de café da manhã grátis na recepção do Luke, cara muito prestativo. O quarto era ótimo e, além da localização, recomendo este hotel.

It's really good, amazing, unbelievable and makes me feel nice all day, such a wonderful hotel. Thank you so much.

hotel is located very well with convenient transportation, enjoy staying here. I have received a lot of help from Peter here and have responded to my needs very promptly. I am very grateful to him, and there is no doubt that he is excellent. Perfect~~

Our 3 day stay at the hotel was great. The location is very central, the environment, the rooms were very clean and beautiful. The staff very friendly and supportive. The hotel manager Mr. Hardy really walked the extra mile and exceeded all our expectations. We strongly thank him for the effort and the support. Will definitely visit again.

We do highly appreciate this hotel, service is very efficient n nice, location is quite good as quite near the MTR station, it is very easy to get reach of the shopping mall n there are so many choices of nice restaurants n drinks, we enjoyed very much in this trip n like the hotel accommodation n services very much, I will select this hotel for our future trips, thanks.