The Westin Shenzhen Nanshan

Seis grandes questões: 1. O quarto cheira a mofo, o banheiro cheira mal, a água do banho transborda seriamente e flui para o banheiro, impossibilitando ir ao banheiro. 2. O hotel está junto com o shopping, atrás dele há uma área residencial, e a frente parece um pequeno hotel. O ponto chave é que se você estacionar seu carro depois que o shopping fechar, você precisa descer no escuro shopping e pegar a escada rolante fora de serviço. Quando vamos lá, carregamos nossas malas. Desci, saí do shopping e caminhei cem metros na chuva antes de chegar ao hotel. Essa era a entrada do elevador mais próxima. 3. O segurança na entrada é realmente "responsável" e não permite estacionamento na entrada. Diz-se que não podem pernoitar, mas na verdade muitos carros só saem na manhã seguinte. 4. A qualidade profissional da equipe não é boa. Eles nos deram instruções erradas e até questionaram se o problema era nosso. Mais tarde, disseram que o gerente nos daria feedback sobre os quatro pontos acima. Ninguém nos contatou até a noite da verificação -out. Não está claro se isso acontecerá no futuro. Alguém para contatar 5. Embora a recepção tenha percebido seu erro e atualizado a suíte, além dos problemas acima, a cadeira de massagem na suíte também estava quebrada, o banheiro cheirava mal e muitas coisas estavam enferrujadas. 6. A piscina receberá uma competição de natação na manhã seguinte. Não fui avisado quando fiz o check-in. Depois de saber que minhas necessidades de natação não poderiam ser atendidas, não houve solução. Apenas me pediram para esperar até depois das 12 horas. relógio para nadar. Resumindo, não sei como surgiu a nota 4,7, recomendo fortemente a todos que evitem raios.

I had very good experience of the staying in this hotel. I turned on the non-distube msg on my room and their customer wrote me a mail asking if room cleaning cleaning is needed. very thoughtful and nice experience !

Location is good. We got upgraded and the room is huge, facilities are great too. The mattress is very comfortable.

Came here for the holiday weekend for a resort experience in the center of the city. The hotel is connected to the mall which is very convenient, and there are many attractions in the surrounding area which is a wealthy neighborhood. The gym is great, and the amenities provided in the room are what you would expect from a five-star hotel. For $100 a night it is a good treat The security guards at the swimming pool absolutely killed the experience. They are constantly watching and judging and yelling at you if you swim the wrong way. You cannot relax at all in the pool and I wish the hotel would fire all those *****. If you don't come to the swimming pool, you'll have a good time

Very nice welcome drink. Nearby with many restaurants. Price is higher than expectation.

very nice Miller Donk Alan service are good and nice