Hotel Indigo Shenzhen Overseas Chinese Town

Como um hotel de 5 estrelas, o hardware é bom, mas a limpeza não está no lugar.A casa de banho subterrânea e a sala subterrânea não estão obviamente limpas, e muita poeira e cabelo podem ser vistos a olho nu. No segundo dia de check-in, meu filho se sentiu desconfortável e vomitou no chão. Pedi educadamente à governanta que entrasse no quarto para limpar o chão. Era óbvio que a governanta era sombria e desleixada na limpeza. Finalmente entendi por que o banheiro e o chão do quarto estavam em tal estado. No final, ela não terminou o trabalho. Após a limpeza, ele saiu. Não pôde deixar de começar a limpar novamente. Espero que a gestão possa ver e melhorar, mas não escolherei ficar aqui novamente.

A localização é excelente, ao lado da Janela do Mundo, e há um centro comercial nas proximidades.O ambiente do hotel é muito bom, e parece a Veneza de Macau. A senhorita Tina na recepção é muito simpática. Ela não só melhorou o quarto, mas também nos deu café da manhã e frutas grátis. O atendimento da Tina é muito atencioso, gostei 👍 Gostei muito da minha estadia e escolherei aqui novamente na próxima vez.

Instalações: muito novas Higiene: muito limpo Ambiente: Confortável, o melhor que já fiquei pelo mesmo preço Atendimento: A equipe da recepção que me recebeu foi incomparável. O nome dela era Sandy, e ela foi muito atenciosa. Meu filho já estava resfriado naquela época. Perguntei na recepção onde ir ao médico, e eles me deram uma xícara de refrigerante de cola e mingau branco grátis (com acompanhamentos) de manhã e à noite. O pedido foi atendido e cada uma das três crianças recebeu uma boneca de lembrança na saída. A estadia de dois dias foi uma ótima experiência. Gostaria de solicitar que se você vir Sandy, peça a ela para atendê-lo. Recomendo sinceramente este lugar! Café da manhã do hotel: muito rico Galeria buffet de chá da tarde: requintado e lindo O buffet de jantar do hotel: saboroso, fresco e farto Os caras da porta são muito educados e você se sente muito respeitado!

Fiquei no quarto 1419 e o ar condicionado estava quente e frio! Ligue o frio ou desligue o calor, o mais importante é que quando o ar condicionado estiver ligado fique com cheiro de decoração! Estou tossindo há dois dias! Vamos falar primeiro sobre a experiência de ficar aqui! Este hotel é realmente o pior hotel em que já fiquei! Após o check-in, saí para comer com meus amigos e liguei para o carro especial do Didi! Está muito calor lá fora. Tenho que esperar na porta de vidro do lado esquerdo da entrada do saguão por volta das 13h do dia 21. Ainda tenho quatro minutos para verificar o software! Enquanto olhava para fora, olhei para o meu telefone para verificar a rota do motorista! O gerente do estacionamento do hotel lá fora tem quase 1,8 metros de altura e cerca de 35 anos! Ele apenas empurrou a porta de vidro do meu lado esquerdo e entrou no hotel sem qualquer consideração! Fui atingido com tanta força que me esquivei e fiquei chocado! Eu pensei que ele não quis dizer isso! Você deve estar com pressa para ir ao banheiro! A porta só pode ser empurrada, não puxada! Depois que ele entrou, tive que verificar se a porta poderia ser puxada e funcionava nos dois sentidos! Acontece que esse funcionário assustou deliberadamente os convidados! Tão nojento 🤢! Esse tipo de pessoal é tão nojento! Meus amigos que ficaram no quarto 1411 reservaram-no no Ctrip.O meu não incluía pequeno-almoço, mas outros incluíam pequeno-almoço! Minhas três noites foram quase 800 yuans mais caras que outras! Irei diretamente ao lobby para consulta! Um membro da equipe do sexo masculino no saguão caiu imediatamente! Isso não tem nada a ver conosco! Não podemos controlar isso! Eu disse: “Olha, que tal eu cancelar esse pedido e começar a trabalhar há cinco minutos!” Quando faço um novo pedido, fica mais de 600 mais barato! Ele disse cruelmente que não poderia recuar! Deixe-me perguntar diretamente: você pode me ajudar a resolver esse problema? Responda arrogantemente não! Eu disse sim! adeus! Fui diretamente ao atendimento ao cliente da Ctrip para explicar o problema! A equipe de atendimento ao cliente foi muito educada em verificar e depois me ligou de volta para resolver minha dúvida! Este hotel é nojento! Nenhuma sensação de serviço! Caos de gestão! Sujo, bagunçado, ruim! O design é muito baixo!

Este hotel é realmente ótimo! Tem peixes koi na porta, o que é muito lindo! O hotel arranjou um mordomo, e Tammy Xiao Tang também melhorou o meu tipo de quarto.O serviço foi muito atento. A piscina exterior do hotel é muito agradável. Do lado de fora da janela está a visão noturna da Janela do Mundo.

Bem em frente fica a Janela do Mundo. Acontece que era um fim de semana quando fui lá. Quando estava tomando banho na banheira da sala, pude ver a queima de fogos de dez minutos às 21h. foi muito emocionante e surpreendente. O interior do quarto é como mostrado na foto. Foi muito feliz. Experiência de check-in, há uma estação de metrô a 200 metros do hotel, um grande shopping próximo e o transporte é muito conveniente

No passado, eu ficava principalmente em hotéis Marriott, mas desta vez fiquei acidentalmente no Indigo, uma subsidiária do IHG, e a experiência foi surpreendentemente boa. 1. O pessoal de serviço do hotel veste-se num estilo muito exótico.Pode ser porque fiquei num quarto duplo e foi difícil atualizar para um tipo de quarto porque não havia banheira. Outro amigo reservou um quarto duplo e foi atualizado para um quarto duplo com vista para a Janela do Mundo, que tem banheira e pode ver os fogos de artifício. 2. Havia dois cupons de refrigerante de boas-vindas, e eu os usei enquanto conversava com meus amigos por duas horas no bar do restaurante à noite. 3. A área da piscina é muito grande, com muitas piscinas pequenas e grandes de diferentes alturas. 4. A qualidade da comida do restaurante é muito alta. O café do café da manhã foi entregue na mesa com latte art, e o fechamento foi rápido. O bacon é muito especial, frito até ficar com uma textura crocante. Gosto muito. Os frutos do mar do jantar são muito gordurosos, gosto muito de frutos do mar, não há tantas variedades como nos buffets comerciais, mas a qualidade é muito alta, então isso é muito satisfatório para mim. Outro ponto é que o ambiente do restaurante é muito satisfatório, a taxa de ocupação não é elevada e o jantar é muito tranquilo e elegante. 5. A decoração do quarto segue o tema veneziano.

Localização muito conveniente, a poucos minutos a pé da estação MTR e ao lado de um shopping e restaurantes. O hardware parece um pouco antigo e a piscina coberta não está aberta, mas sem anúncio. Todos os funcionários foram muito simpáticos, especialmente o pessoal do check-in e o porteiro que conheci quando fiz o check-out (não anotei o nome dele) foi super prestativo e gentil.

Agradável e decente, limpo, com boa vista e serviços muito bons. Disposto a atender meu pedido com duas ótimas piscinas internas e externas e bom preço mesmo nos finais de semana e feriados. Também localização conveniente perto do metrô e parques temáticos