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Aloft Shenandoah Woodlands Area
4.3/5102 avaliações
We visited the Woodlands for a medical appointment - it was a quick trip. Aloft was very reasonably priced and near restaurants, shopping areas, etc. The hotel is close to I-45, but not so close you can hear traffic. Parking was easy, we felt safe for the most part - and the staff allowed us to check in a few hours early. Our one complaint was that we did not have hot water until the end of our stay. Shortly after check-in, I advised the front desk in person and through Bonvoy chat that we had no hot water. I was told that the boilers had to be reset and to give the hotel 10 minutes to remedy the situation. My husband and I waited as long as we could but had dinner plans that forced us to suffer through cold showers. I kept periodically checking in about the water through chat. Finally, in the middle of the night, they fixed the hot water and let us know through a chat message. I am not sure why weren’t given another room - the hotel did not seem especially occupied. All the same, the price was right, the staff seemed friendly, and the room served our needs. And maybe a cold shower now and then builds character….?

Frequently Asked Questions

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