Ganxiannv
24 de julho de 2023
Quando fizemos a reserva, mostrou que a reserva foi bem-sucedida. Os membros do Ctrip tinham o direito de atrasar o check-out até as 14h. No entanto, o comerciante recusou esse direito. Não houve telefonema ou mensagem de texto para nos lembrar, o que nos deixou muito passivos e atrapalhou nosso plano de itinerário.
Fizemos a reserva na Comunidade Yuehai, e o check-in foi feito diretamente na Comunidade Haiou, que fica mais distante. Nós também não nos importamos.
Assim que entrei no quarto, encontrei algumas manchas amarelas sujas nos lençóis, então pedi ao escritório frontal que me trouxesse novos lençóis e colchas, e coloquei-os em mim.
As toalhas de banho também foram esquecidas por nós. Depois de tomar banho, descobrimos que elas não estavam lá. Procuramos todos os cantos da sala, mas a recepção disse que elas estavam faltando.
Toda a experiência foi muito pobre, especialmente o check-out tardio. No entanto, só sabíamos do check-out depois da uma hora, por isso a recepção não nos cobrou mais. A Ctrip também negligenciou o pagamento de 50 yuan devido a esta.
espero melhorar
Texto originalA tradução foi feita pelo Google