Celia Shi
6 de janeiro de 2024
Fiquei neste hotel pela segunda vez em 10 dias.Devido à boa localização, é mais conveniente ir ao Aeroporto de Pudong do que ficar no centro da cidade. Além disso, restaurantes e entretenimento também são ricos e convenientes. Conectado ao shopping IFC, há um cinema no térreo, além de programas de compras e entretenimento. Solicitamos o check-out mais tarde, e a recepção rapidamente organizou o check-out às 13h30, o que nos proporcionou alguma comodidade. Mas desta vez pedi para preparar uma roupa de cama para o meu filho.Quando abri a roupa de cama, encontrei 5-6 manchas grandes e pequenas, o que foi chocante. Definitivamente ligue para a recepção. O atendimento foi muito rápido, e alguém veio imediatamente trocar a roupa de cama por uma limpa. Mas sinto que, como um apartamento de hotel de 5 estrelas, é realmente inapropriado distribuir essas roupas de cama aos hóspedes. Se for apenas um lugar que não seja visível, acho que é compreensível, mas se for tão óbvio e múltiplo, parece que o hotel barateou. Além disso, pedi uma pequena toalha quadrada para lavar o rosto, e o Frente disse que tinha sido relatado, mas o hotel não a preparou. Toalhas quadradas pequenas devem ser mais fáceis de preparar e fornecer do que toalhas grandes, e também são obrigatórias para hotéis 5 estrelas. Eu realmente espero que os detalhes possam ser mais fáceis de usar para deixar os hóspedes mais confortáveis durante a estadia.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google