Golden Tulip Bund New Asia

Em primeiro lugar, não estou sozinho. Vou levar minha mãe comigo. Minha mãe não está bem de saúde, a qualidade do sono dela não é muito boa e ela tem um pouco de neurastenia. Nosso voo atrasou e já eram 11 horas. :30h quando chegamos no hotel. Queria que minha mãe fosse cedo. Descanse, mas já tinha chegado no hotel e os funcionários do hotel não me avisaram. Só descobri quando vi esse jornal avisando que ia ser reformado, isso me deixou muito irritado, mas o pessoal não deu nenhuma solução!

A vantagem é que a localização é boa, mas as desvantagens são muito proeminentes. O serviço é incomparável a nenhum dos hotéis em que fiquei em Xangai. Esta é a primeira vez que dou uma crítica negativa a um hotel! Concentrou-se principalmente em alguns homens na recepção (homens com cabeça chata). do seguinte modo: 1. Peguei emprestado um forno de microondas do hotel, mas o Frente me disse que não pode ser usado pelos hóspedes porque envolve questões de segurança alimentar. Você está no setor de serviços! Não as autoridades reguladoras! Se eu como minha própria comida, isso envolve a maldita segurança alimentar. 2. Fiquei seis dias no hotel e minhas costas doíam de tanto sentar na cadeira, então pedi que me mudassem para uma cadeira de escritório. A resposta disse que não pode ser usado pelos hóspedes. 3. O cheiro no banheiro era muito ruim, então o hotel usou um saco de limpeza cheio de água para suprimi-lo, mas não foi útil. 4. Ao sair do hotel, pedi que fizessem uma fatura para reembolso, só preciso comprovar quantos dias fiquei e não há necessidade de marcar o preço. A recepção disse que não poderia ser aberto. Estranho, nunca encontrei ninguém que não pudesse pagar uma conta ao cliente. Mesmo que seja um pedido Ctrip e você não consiga emitir fatura ou preço, você ainda pode fazer uma fatura com data! Esta é a primeira empresa a dizer que não pode ser derrotada. 5. O escritório frontal foi muito agressivo com um mensageiro que veio entregar a bagagem.Ele era como um porteiro na casa de um senhorio, repreendendo-o por lhe dar o seu número de telefone. Esse olhar arrogante na frente e nas costas incomoda muito. Eles são todos trabalhadores, quem você menospreza? Por favor, os gerentes do hotel devem fortalecer a atitude de serviço e a conscientização dos funcionários da recepção e não arrastá-los um por um para o céu. Você está no setor de serviços, não em um escritório governamental!

The staffs are friendly and helpful. I like the location of the hotel.

This was an excellent location. Easily accessible via the subway, and airport. Value fir money and excellent service. Very clean and neat.

Walking distance to the bund, convenience store just below. Staff are friendly. Only downside is that the hair dryer needs an upgrade

The room and staffs are really nice, especially the cleanliness of the bathroom.

Friendly staff, good guestroom, clean & unique

Next to the Bund, enough place for three persons

Clean room and helpful staffs, will come back again