Usuário convidado
9 de abril de 2023
Sem se gabar, este hotel é o pior de todos os hotéis em que fiquei até agora, sem exceção. Depois que a experiência de check-in foi muito ruim, li atentamente os comentários de outras pessoas. Acho que são semelhantes. Se você quiser desfrutar de um tratamento cinco estrelas quando sair, não considere este hotel. Garanto que você não vai poder desfrutar de um tratamento de hotel três estrelas ou até expresso. Vamos conversar sobre isso. Minha experiência durante minha estadia de dois dias. 1. Reservei um hotel na sexta-feira e liguei para a recepção para perguntar se poderia fazer o check-in mais cedo (normalmente o check-in é às 14h, queria perguntar se poderia fazer o check-in depois das 11h). me pediu para perguntar e me dar uma resposta, e então, nada aconteceu. Então... (eu não me senti muito bem na época, e a maioria dos hotéis me daria uma resposta, muito menos o Marriott.) Eu não vou fale sobre isso. Fala de outra coisa qualquer. 2. Após o check-in, não houve explicação Das informações de contacto entre o quarto de hotel e o escritório frontal ou o hotel.Disquei a caligrafia vaga no telefone mais de uma dúzia de vezes, mas ninguém atendeu (vejo que outras pessoas também têm Escrevi isto nos comentários) , o inquilino só poderia descer para encontrar o escritório frontal) Mais tarde, só pude ligar através do número de telefone do hotel Ctrip.Depois que a chamada foi completada, a atitude do pessoal de serviço foi muito má e disse que a transferência poderia só podem ser transferidos por meio deles. Pergunte a ela por que o número de telefone do quarto não pode ser conectado ao hotel. Quando contatado, o pessoal de serviço respondeu que só poderia transferi-los. Eles não tinham ideia do que eu estava falando. Mais tarde, enviei uma mensagem para Ctrip para perguntar como entrar em contato com o pessoal do hotel no quarto do hotel.Ctrip me deu as informações de contato, e fiquei sem palavras... 3, eu estava no quarto, e porque não sabia como entrar em contato com Na recepção do hotel, liguei várias vezes para o telefone do hotel. Exceto uma vez, ninguém atendeu... 4. Dormi no meio da noite e houve muito barulho depois das 23h. Grande, eu Foi acordado diretamente.Entrei em contato com o hotel através do Ctrip para resolver o problema do ruído. (Tenho uma gravação desse barulho. Não foi feito pelos inquilinos, mas foi feito pela própria oficina do hotel) 5. O hotel enviou um pedaço de fruta que aquece o coração. Foi realmente comovente. Não foi lavado nada, e a fruta veio com lama. 6. No dia seguinte, quando voltei de uma saída, descobri que ainda havia sobras de frutas da noite anterior, as cascas que vomitei de manhã ainda estavam lá e ninguém as havia limpado... Isso é digno de ser listado com cinco estrelas? ? ? Que piada! Experiência cinco estrelas, não escolha esta! Totalmente sem valor ao dinheiro. Muito pior que rápido! O serviço em Xangai foi a única vez que fiquei particularmente decepcionado!
Texto originalA tradução foi feita pelo Google