Okura Garden Hotel Shanghai

Posso dizer que este foi o pior hotel em que já me hospedei nos 200 dias de viagens de negócios anuais. Um hotel decadente com uma estranha sensação de superioridade por todo o lado. As instalações são antigas, não há tomadas ao lado da cama, e para apagar as luzes é preciso levantar da cama e ir até à porta. Todos os serviços são pagos, e nem sequer senti que houvesse serviços básicos. O hotel é profundamente influenciado pelos hábitos de serviço japoneses: o check-in é lento, o check-out é lento, e a emissão de faturas é lenta. O café da manhã é medíocre, e o serviço é inexistente. Tudo exala uma estranha sensação de superioridade. Foi uma experiência reveladora. Nunca mais voltarei a hospedar-me num hotel como este, foi uma verdadeira chatice. A experiência de hospedagem é pior que a de uma cadeia de hotéis de gama média baixa como o Vienna, paguei 1200 por uma experiência de 100. Avaliação negativa, não recomendo, quem se hospedar saberá! O vaso sanitário terrível fez com que nem conseguisse evacuar corretamente, e o banheiro ainda cheirava a urina seca. Instalações: Estilo muito antigo, produto obsoleto do século passado. Higiene: Mediana. Ambiente: Mediano, não recomendo. Serviço: Horrível ao extremo!!!

Viajei com meus filhos adolescentes e reservei um quarto familiar conectado, onde dois quartos standard podem ser interligados internamente, o que foi super conveniente e útil. Tive sorte de conseguir os biscoitos e chocolates frescos feitos no lobby café, que são bastante famosos. Dei para meus amigos e todos disseram que estavam deliciosos.

Finalmente entendi por que o Garden Hotel é tão diferente. Originalmente construído pelos franceses, é um edifício em estilo francês. Mais tarde, passou a ser administrado pelos japoneses e, até hoje, é administrado pelo Grupo Okura. O restaurante serve culinária japonesa, e vi muitos hóspedes japoneses se hospedando lá à noite. Mas o mais memorável é o gerente do lobby. Ele tem cerca de 48 anos, veste terno e gravata e tem uma vibe de Jacky Cheung. Seus gestos, expressões e tom de voz lembram os de Hong Kong — simpáticos e educados, mas também cheios de um toque xangaiense. Esse fenômeno cultural único só pode ser encontrado em hotéis cinco estrelas de Xangai. Todos os garçons mais velhos aqui têm aquela vibe de Jacky Cheung. Certa vez, jantei no Rose Restaurant, e o garçom também era um xangaiense mais velho, bastante simpático. Esses homens xangaienses, vestidos de terno e gravata, exalam um toque de Hong Kong. Eles têm uma certa elegância e um ar cavalheiresco de meia-idade — a verdadeira razão pela qual você paga por um lugar. Outra situação semelhante é o Peace Hotel. O gerente do Peace Hotel também usa terno e gravata e é o responsável pela recepção. Seus gestos lembram os de Chow Yun-fat. Seus sapatos de couro são brilhantes e acompanhados por jazz ao anoitecer. Essa cena por si só já é agradável aos olhos, como se estivéssemos voltando à era do Extremo Oriente de Xangai. Esse fenômeno cultural também é uma espécie de patrimônio.

Barreiras no Shanghai Garden Hotel: Não venha se você só quer tirar fotos. Mesmo sendo hóspede, a segurança vai te expulsar sob o pretexto de cobrar pelas fotos. Meus amigos e eu reservamos este hotel apenas para tirar algumas fotos. Depois de fazer o check-in às 15h, para não incomodar os outros hóspedes, fomos ao segundo andar para tirar fotos por volta da meia-noite. Não havia ninguém lá. Levamos uma câmera CCD e um celular para tirar as fotos e, assim que o segurança se aproximou, nos expulsou, dizendo que tirar fotos dentro do hotel exigia pagamento e que não deveríamos ficar andando pelo hotel à noite. O hotel de vocês é algum tipo de dormitório de escola? Os hóspedes não podem circular livremente? Quando mencionamos que poderíamos pagar e perguntamos o preço, o segurança disse que o pessoal do setor financeiro já tinha ido embora. Então, posso razoavelmente suspeitar que essa tal taxa é apenas um pretexto para nos expulsar? Durante o dia, vimos pessoas por todo o hotel tirando fotos com câmeras profissionais e flashes externos. Se o seu hotel é tão exclusivo e não quer que estranhos e hóspedes tirem fotos, por favor, coloquem uma placa dizendo "Proibido Fotografar" em um local bem visível no saguão e na página de reservas online? Há fotos do seu hotel sendo fotografado por toda a internet, mas quando você se hospeda lá e tira fotos, é convidado a se retirar. É realmente ridículo.

Minha esposa e eu já visitamos o Garden Hotel diversas vezes para estadias. Escolhemos o hotel pelos seguintes motivos: 1. O interior e o exterior do hotel são bastante singulares. É uma pequena mansão cercada por cercas de ferro, e ter um jardim tão grande em uma localização tão central é realmente impressionante. Ao caminhar pelo hotel, você pode sentir sua idade (mas não sua aparência decadente). Uma parede de galeria no corredor lateral exibe a rica história do hotel, incluindo fotos de reuniões anteriores com o Presidente Mao e o Primeiro-Ministro britânico. No geral, parece um hotel de luxo sólido e tradicional. 2. A localização é excelente (quem conhece sabe), com muitas opções para comer, beber, fazer compras e passear a uma curta distância. Há também muitas bicicletas compartilhadas estacionadas em frente e perto da entrada do hotel. O serviço e as instalações (academia, piscina, banho japonês, cafeteria, restaurante na cobertura, salão de beleza, etc.) são geralmente bons, atendendo ao padrão típico de cinco estrelas. Não houve omissões óbvias, mas também não houve surpresas especiais. Mais uma coisa: reservei o hotel por uma noite e um almoço de cinco pratos para dois no Continental Western Restaurant pela Ctrip. O preço era bem razoável e o almoço foi praticamente de graça. Embora o cardápio fixo oferecesse comida ocidental acessível e não fosse sofisticado, a apresentação estava excelente. A localização do restaurante (no terraço do hotel), o ambiente e o serviço eram todos de alta qualidade. Como uma refeição complementar destinada a ser apreciada por uma questão de formalidade, fiquei bastante satisfeito! O único pequeno problema foi uma leve umidade no meu quarto. Não foi um problema, apenas um pequeno. Sou bastante sensível a isso, mas depois de um tempo me acostumei e não foi um grande problema.

O Garden Hotel Shanghai está localizado no centro da cidade, oferecendo transporte conveniente e um ambiente encantador. As avaliações do Ctrip geralmente elogiam seu serviço atencioso, culinária deliciosa e instalações completas. Os quartos são espaçosos e confortáveis, tornando-o adequado tanto para viagens de negócios quanto para férias de lazer. No geral, o Garden Hotel Shanghai oferece excelente custo-benefício e é altamente recomendado.