Usuário convidado
5 de março de 2024
É uma pena que tive que pagar mais para fazer um upgrade para a vista da Torre Pérola Oriental, mas quando a vi estava completamente nublado! Quando reservei um hotel, descobri que havia marcado a data errada no meu telefone. Cliquei em Cancelar em menos de um minuto, mas Ctrip me disse que não poderia cancelar. Disseram-me para alterá-lo para o dia seguinte, então não precisei cancelar. Liguei inúmeras vezes para a Ctrip, mas não consegui resolver, e nem mesmo o hotel conseguiu resolver. Recusei e disse que teria que remarcar. Quando cheguei ao hotel, eu Disse que o quarto era muito antigo e as instalações eram muito antigas. Eu estava disposto a pagar mais para mudar para outro quarto. Liguei para a recepção e me comuniquei inúmeras vezes, mas eles continuaram me pedindo para esperar até que eu não aguentasse mais mais. Fui até a recepção e pedi que cuidassem de mim. Quando a gerência me viu, o desdém e a impaciência eram claramente visíveis em seus rostos. Fiquei chocado. Nunca tinha visto um serviço de hotel cinco estrelas tão grande! Aliás, o quarto do hotel 🚪 estava quebrado. A tomada está sem energia
Texto originalA tradução foi feita pelo Google