The Westin Bund Center Shanghai

Os móveis são superantigos e a percepção do serviço é ruim. Deve ser classificado como Samsung. Um grande buraco na mesa de cabeceira também está exposto. A chave é que o serviço realmente não vale esse preço. O depósito prometido para ser creditado em tempo real após o check-out não foi devolvido a tempo. Liguei por um dia, e ninguém atendeu a ligação por muito tempo. Finalmente, alguém atendeu. Eles disseram que queriam feedback da recepção. O feedback da recepção mesa significava que a equipe estava muito ocupada e esquecida, sem palavras. . .

Instalações: boas; Higiene: boa; Bom meio-ambiente; bom serviço! Ficarei novamente na próxima vez, a localização é tão perto da Torre Pérola Oriental, em Pudong, que bom! bom! bom! Instalações: boas; Higiene: boa; Bom meio-ambiente; bom serviço! Ficarei novamente na próxima vez, a localização é tão perto da Torre Pérola Oriental, em Pudong, que bom! bom! bom! Instalações: boas; Higiene: boa; Bom meio-ambiente; bom serviço! Ficarei novamente na próxima vez, a localização é tão perto da Torre Pérola Oriental, em Pudong, que bom! bom! bom!

Desde o momento em que entrei no saguão do hotel, soube que a estada desta noite estava destinada a ser anulada. Como uma marca hoteleira de primeira linha no mundo, desde o momento do check-in, não há funcionários que o cumprimentem de forma proativa e perguntem se você precisa de ajuda. Nenhum funcionário tomou a iniciativa de ajudá-lo com sua grande bagagem. Sem falar no quarto, a pressão da água do chuveiro, o abajur velho e manchado na mesa, faz com que as pessoas sintam frio, sem falar nas frutas, petiscos e bebidas de boas-vindas. Se quiser beber, abra a geladeira pequena e carregue de acordo com o preço. O café da manhã é ainda mais bagunçado, desorganizado e com pouquíssimas variedades. Resumindo, no final das contas, o Westin, que mora em Chongqing, está longe da enésima potência de cento e oito mil milhas. Este também é o pior hotel em que já fiquei em uma marca de primeira linha.

A condição é superior a 1300, os fones de ouvido caíram da cama e esqueceram de levá-los, o hotel não ligará para informar, ou no dia seguinte descobriram que a ligação veio e disseram que me responderiam no dia seguinte, mas não houve mais informações.Este tipo de serviço é realmente diferente do título do hotel Match, muito indiferente. O serviço de segurança no portão é muito proativo, mas a recepção é indiferente, é uma experiência tão ruim que você não pode vencê-lo até a morte

A única vantagem é que a localização é boa, outras são muito ruins. Serviço: 1 A atitude da recepção não é boa, a atitude do concierge não é boa e as habilidades de comunicação são ruins. Enviei um bolo rapidamente para pedir ao hotel que ajudasse a colocar a geladeira com antecedência. Um assunto tão simples foi transferido da recepção para o concierge e não foi bem tratado no final. 2. A fila para check-in e check-out é muito demorada, são duas ou três pessoas no balcão, mas não há ninguém para guiar a fila e não há canal rápido para check-out. A consciência do serviço é fraca 3) O telefone do serviço de quarto não foi conectado em tempo hábil e não havia balde de gelo quando pedi cubos de gelo. Instalações: Os antigos não podem ser mais velhos. , a almofada embaixo está quebrada e a porta do guarda-roupa está quebrada Está quebrada, e a posição e a posição de abertura não são razoáveis, e a porta do armário não pode ser aberta para pendurar roupas, o que também é um problema. Existem muitos problemas, não apenas os que mencionei, e esses problemas não são como o padrão que Westin deveria ter na minha impressão. Ambiente: O corredor é muito estreito e a altura do piso é muito baixa, estimada em apenas 2m3. Parece muito deprimente, como um edifício auxiliar temporário. . O tapete estava sujo, não como um hotel 5 estrelas deveria parecer de qualquer maneira.

Front of house and breakfast staff are extremely good with service and being helpful. Even the cleaning staff will greet you. Located close to the bund and is linked to the Bund center. The room itself was too hot and the airconditioning did not seem to help. Sheets were a little dusty as well. For quick, convenient trips it is a good option.

I recently stayed at the Westin Hotel and had a great experience! The concierge staff were helpful and made my stay even better. I was pleasantly surprised to receive a free room upgrade and the room itself was lovely. The only minor issue I experienced was that the room was a bit too warm, but overall it was a great stay and I would highly recommend the Westin Hotel to anyone looking for a lovely and comfortable stay.

Clean and professional. Close to the Bund. I stayed there only one night to enjoy the Chris**as Lunch the next day. I asked them for a room with a view of the Pearl Tower, and a room on a high floor, and they had no problem arranging that.

Very old and dirty, I’m really disappointed, we booked for 2 nights but we just stayed one night, also the location is not good for vacation travelers, the staff were really kind but the receptionist was really slow and doesn’t know much English I recommend you never stay in this hotel, it’s really expensive and doesn’t worth it at all 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼