The Sukhothai Shanghai

Estou muito satisfeito com o serviço, mas estou realmente sem palavras sobre a manutenção desta instalação. Sinto que o quarto em que fiquei é uma versão danificada pela guerra, com uma bacia quebrada, uma porta quebrada no banheiro e um afiado mancha no chuveiro. Fui esfaqueado enquanto tomava banho naquela noite. Um risco de segurança tão grande não foi resolvido. O remendo ainda está cheio de ferrugem.

Greve enquanto o ferro está quente. Fiquei no quarto de casal mais básico do hotel. No geral, a relação preço/desempenho foi muito baixa. Deixe-me escrever sobre meus sentimentos sobre este quarto de hotel e todos os aspectos: 1. O pessoal do Frente não tem um serviço caloroso e não tomará a iniciativa de fornecer algumas informações importantes, semelhante à questão do horário de check-out. 2. O depósito total é de 1.500. O depósito é reembolsado muito lentamente. No momento do check-out, a equipe informará que o depósito será reembolsado da mesma forma, mas não foi reembolsado. Para hotéis em qualquer outra região, seja hotel em Hong Kong ou Macau, o depósito será creditado na sua conta imediatamente no momento do check-out. Quase me esqueci de devolver o depósito, mas uma das minhas irmãs disse-me que o depósito não tinha sido reembolsado durante duas ou três semanas após o check-out, por isso tive de ligar para o hotel para reembolsar o depósito. Liguei para confirmar e a resposta que recebi foi que seria creditado em até 48 horas. Porém, os bancários avisam a todos que mesmo que seja uma transferência interbancária, chegará em 24 horas e não haverá reembolso após 48 horas. 3. O quarto é uma versão sofisticada do All Seasons, mas as instalações necessárias, como chuveiros, não são tão boas quanto o All Seasons. Por exemplo: não há porta no banheiro (o que diretamente faz com que fique muito frio na hora do banho, o que é muito inconveniente para clientes com acompanhantes de viagem); a pressão da água do chuveiro é média, forte e a temperatura é muito baixo e não pode ser ajustado (pode morrer congelado no inverno) 4. Além do banheiro, não há balde de papel ou lata de lixo no quarto, o que é muito inconveniente. 5. O isolamento acústico é relativamente pobre. Você pode ouvir claramente as vozes das pessoas no corredor do lado de fora da sala. 6. A entrega de comida para viagem só pode ser entregue em um balcão a mais de dez metros de distância do hotel (embora isso seja compreensível para um hotel de alto padrão, pode ser problemático e congelante no inverno) 7. A iluminação é fraca à noite. Existem apenas alguns holofotes. Você pode não conseguir ver a comida, mesmo se comer no quarto.

It was a really pleasant stay, all the staff were very nice and helpful. I would definitely come back again.

Excellent service and good food with reasonable price((urban cafe Thai food). The outdoor Zuk bar was also very pleasant. So was the gin bar.

Great location, great pool, great gin selection. Breakfast is not bad but could be a little better. Appreciated the toned down service along with cleansing of the tub which was using in the morning.

Slightly off my expectations as a reasonably new hotel as some of the amenities in the room start to have their problems such as plumbing issues including water leaking underneath the wash basin, not being able to properly shut the toilet door. The buffet breakfast was pretty ordinary in terms of its selection and even quality. However, the staff came across as being very friendly and approachable for help, esp the front office guy and the lady who greets the guests with an amicable smile and sincerity.

Beautifully designed hotel with great facilities and quality amenities. Gym and pool were well equipped and the location is super convenient right next to Taikoo Hui. Great minibar selection as well

Karen & Angela 很棒

Very good condition of room and swimming pool. wonderful staffs too.