Usuário convidado
8 de janeiro de 2023
Estruturalmente se trata de um hotel incrível, excelente bom gosto na decoração de todas as suas partes. Serviço muito atencioso por parte dos funcionários, com um particular observação ao Manager Sérgio, pessoa de extrema elegância e educação, super atencioso com as nossas solicitações, realmente muito competente. Suíte Júnior 202 muito confortável, com lençóis e travesseiros de primeira linha. Banheiro espaçoso com toalhas e amenities bastante satisfatórios. Café da manhã pôde-se considerar o único ponto fraco. Há espaço para melhoras, apesar de oferecer o básico quando considerado um hotel cinco estrelas. Único senão se encontra com o atendimento de checo-in, realizado pelo Sr. Ivan o qual precisa melhorar o nível de seu atendimento para equiparar-se aos demais colegas, sendo relevante observar que a atendente do restaurante e seu colega Sebastian foram muito elegantes e atenciosos como os demais da recepção. Pôde-se dizer que se trata atualmente o melhor hotel de Sevilha, considerando nossas experiências anteriores no Alfonso XIII. Cláudio Antelo