Hotel Fazenda Vale da Cachoeira

No 1° dia o ar condicionado não funcionou, tivemos que dormir c calor. Comida razoável, só que sem variedade todo dia a mesma coisa . Só serviram nas refeições, peito de frango, frango a passarinho, carne assada e no sabado feijoada aguada quase sem feijão...ou seja sem criatividade. Ah demoravam p repor e teve 1 dia q acabou o café, logo no primeiro horário. Os horários das refeições tbm são ruins, café da manhã só começa as 8 ate as 10 e as 12h ja é o almoco. No sábado teve música ao vivo, nos demais dias sem nenhuma atividade e c choveu o fim de semana, ficamos no quarto...lamentável. Certamente não voltaremos

Como não conhecia o hotel, tive um susto na reserva, pois no atendimento por Whatts tive um atendimento seco e ríspido por parte do Marcos, quase gerando cancelamento, más precisava muito descansar e, pelas demais avaliações, considerei insistir. Logo que cheguei, uma hora antes, às 15:00 horas da tarde novo susto, não me deixaram seguir para o quarto, alegando que não estava limpo, mas o hotel estava vazio.... Ok, são regras e entendo, sem problemas, mas seria mais simpático autorizar, pois chegava de viagem muito cansativa. Normalmente nos hotéis que frequento há sempre a cordialidade de franquear entrada. Mas passados os sustos, fomos ao bar aguardar, confesso que preocupados, mas fomos muito bem recebidos pela Sra. Elaine, Manu, Lays e Roseli, muito simpáticas, solicitas e atenciosas, nos sentimos finalmente em casa. Pedimos lanches e tivemos a grata surpresa de serem muito bem servidos, com fritas e deliciosos, uma variedade de cervejas excelente. mas vamos a estrutura: O quarto é um pouco pequeno mas bonito e o chuveiro tem um seletor de regulagem muito eficiente, proporcionando banhos reconfortantes. A cama para casal também não é grande, box, etc.. OS canais de TV são variados, possuindo filmes, esportes e demais atrações. Agora, o visual e contato com a natureza são maravilhosos. Uma cachoeira linda, muito canto de pássaros, lago lotado de peixes, piscina aquecida... tudo muito bom para quem precisa de descanso e contato com a natureza. Café a manhã com pães fresquinhos, frios, sucos e uma carne louca fantástica. O restaurante, com pensão completa, não tem muitas, más não excepcional, justo. Enfim, o hotel tem um excelentíssimo custo beneficio e encanta para quem precisa de um bom descanso junto a natureza, que é linda demais.

O hotel tem um potencial incrível para ser nota 10, para isso precisa melhorar os seguintes aspectos: o quarto precisa de espelho e mais lugares para colocar as malas. No banheiro, há a necessidade de mais lugares para pendurar toalhas e roupas. Se vc quiser um secador de cabelo, precisa ir a recepção pegá-lo e depois devolvê-lo (pois fui informada que só há um equipamento disponível). As toalhas estavam extremamente gastas (desfiando). A comida (café e refeições) é boa, mas pode melhorar muito (carnes mais macias, mais diversidade de saladas e mais pratos com opções sem carnes). Pontos positivos: funcionários extremamente atenciosos, quarto limpo e atrações como cachoeira e lago para pesca). Minha intenção não é denegrir o hotel, mas contribuir para que ele se torne um lugar que proporcione uma experiencia maravilhosa, pois como disse, tem potencial para isso. São melhorias simples de serem efetuadas ao meu ver.