Paraspara Seoul

O hardware era bom, mas faltava o software. Os quartos eram bons em geral. Foi uma pena que não havia café em cápsula, mas no geral fiquei satisfeito. O sistema operacional da piscina é imaturo. Acho que é porque contratei um funcionário de meio período, mas a resposta geral do cliente não é nem do nível de um hotel 3 estrelas. Havia muita gente usando a piscina porque estava cheia no dia do check-in, e muitos hóspedes não puderam entrar porque não tinham chaves de armário suficientes. Algumas das piscinas de bade na piscina interior não funcionam. Ao utilizar a piscina interior tem de entrar pelo exterior, e para ir à piscina exterior tem de sair da piscina interior e apanhar o elevador. Comentário geral: Acho que seria bom respirar ar fresco e relaxar quando não há muitas pessoas, mas o serviço não é bom quando o livro está cheio devido à falta de pessoal. Parece que o gerenciamento de instalações adicionais precisa ser continuado. O maior desafio é poder descansar a uma curta distância de Seul.

The room was large vs other hotels in Seoul and the floor is very warm in the winter so it was great. one night's stay entitle you to onsen once. The onsen had good facilities and amenities, but lack of signages in English so I was a bit lost. But overall it was a nice stay.

Rooms and facilities are not quite like 5 star hotel. Location is great still.

the hotel is super, the service is at the highest level, we liked everything, we will definitely come again

Very clean, nice, and quiet

Nice getaway from the city, close to mountain, heated indoor and outdoor pool that can be used during winter, tree houses and lots of space to run around. Clean gym and cute toy museum. However, service was disappointing and suite room comes with queen size bed only. Any extra pillow, bedsheet to be used for the couch requires paying 33000krw per night. Window in the living room was small providing little view. Overall recommended but not perfect