MD Hotel Doksan

É realmente um hotel que nem parece um motel. O serviço é péssimo, especialmente as funcionárias do lobby. Se você não estiver satisfeito com o serviço e atendimento ao cliente, saia do emprego. O quarto estava fedorento, os cobertores e travesseiros eram amarelos e manchados com um cheiro masculino. As toalhas também são velhas, manchadas e sujas, por isso reluto em usá-las. Os cobertores e travesseiros não foram lavados e eram iguais aos usados ​​pela pessoa anterior. Não consigo dormir a noite toda por causa do cheiro. Esta é a primeira vez que vejo um hotel funcionando assim em qualquer lugar do mundo. Se houver uma pontuação negativa, gostaria de atribuir uma pontuação negativa. Este hotel é um desperdício tão grande que até reservei um tempo para escrever isso.

Este foi um dos melhores hotéis em Seul, definitivamente voltaremos novamente

"Não há ar condicionado para check-in de 03/11 a 05/11, apenas aquecimento é fornecido" Quando fiz o check-in, descobri que quase não havia ar condicionado e a sala estava muito quente a cerca de 29 graus. Quando perguntei ao balcão, recebi a resposta: "Não há ar condicionado no outono e no inverno, apenas. aquecimento. Se sentir calor, por favor abra a janela." O tom da recepção parecia já ter sido respondido centenas de vezes. Você não acha estranho ter essa pergunta? A temperatura exterior durante os dois dias ainda estava muito quente, cerca de 20-25 graus, não creio que seja suficiente apenas precisar de aquecimento. Não fui informado antes do check-in que “o ar condicionado não é fornecido”. É mais fresco se você abrir a janela, mas é apenas uma travessa, e a temperatura interna ainda cai para cerca de 27 graus. À noite, temos até que encher um balde de gelo com cubos de gelo para diminuir a temperatura interna (estamos. acampar⛺️?) Vivemos no 14º andar, mas o som dos carros ainda é muito barulhento porque as janelas estão abertas, há muito tráfego na estrada principal ao lado e há um corpo de bombeiros nas proximidades, por isso há muitas sirenes, mas. o que podemos fazer? Eu só posso ser forçado a dormir assim Dois mosquitos entraram em dois dias. Se as janelas dos andares inferiores forem abertas, mais insetos voadores poderão entrar. Choveu muito na noite seguinte. Como abri a janela, as mesas e sofás da sala ficaram molhados. O Wi-Fi está instável. Agora só posso usar minha própria rede na sala para escrever comentários. Quanto mais penso nisso, mais ridículo se torna. As observações acima são completamente verdadeiras e baseiam-se na experiência real da estadia. Este hotel começou a mudar de operador em Outubro, não sei se o método de gestão foi alterado para poupar custos. **Atualizado em 05/11 Choveu forte até meia-noite do último dia. A chuva caiu e estava muito barulhento. Finalmente não aguentei mais e relatei esse problema ao atendimento ao cliente da TRIP.com. E quando verifiquei as informações do hotel, constatou-se que "ar condicionado e aquecimento" são fornecidos. Depois que a equipe do TRIP entrou em contato com o hotel, recebi imediatamente uma ligação da recepção, dizendo que eles viriam ao meu quarto para fazer o check-in agora. Eram cerca de duas horas da madrugada... Perguntei várias vezes o que ele queria verificar? Você vem consertar o ar condicionado? Ele disse: "Não, não há ar condicionado." Eu perguntei: "O que você está fazendo aqui?" Ele não sabia explicar o porquê. O texto original provavelmente era ummm... Bem, vou verificar, ok??Vou lá agora, ok? Eu senti como se eles estivessem vindo para discutir comigo (provavelmente para provar que abrir a janela é bom?) E insisti em vir para o quarto imediatamente no meio da noite. Eles repetiram essa conversa por um longo tempo. Fiquei cada vez mais irritado e disse: “Se você vier ao quarto de hóspedes sem nenhuma ajuda real, então será problemático, não nos incomode agora”. De repente, quer entrar no quarto de hóspedes para discutir comigo no meio da noite? Acho que é uma maneira muito ruim de lidar com isso. Quando saí no dia seguinte, o Frente não disse nada sobre o assunto, como se não tivesse acontecido. Eu realmente acho que este é um hotel muito problemático! Política ridícula + serviço ridículo 🙂

Nada mal, a comida ao redor também é boa

A impressão geral é que é limpo, mas pessoalmente me senti desconfortável em muitos lugares, então não o recomendaria para pessoas que gostam de limpeza. Fiquei feliz que a recepcionista foi gentil. Os pontos que notei são os seguintes. A banheira, o vaso sanitário e o banheiro ficam todos em um só espaço e, devido à estrutura, a água do chuveiro com certeza vai espirrar. O chão do vaso sanitário fica sempre encharcado de água, o que é muito desconfortável. . Também fiquei um pouco preocupado com o mofo na banheira. O café da manhã também foi bastante simples e pessoalmente decepcionante. . A louça não estava bem lavada e estava gordurosa. Tive a impressão de que não havia muitos usuários. O papel de parede parecia surrado e não parecia bom. Dizia que havia ar condicionado e aquecimento, mas era quase impossível ajustar. .

Este é o pior hotel em que já gastei meu dinheiro. A sala para a qual fui inicialmente designado não parecia nada limpa desde o momento em que entrei, e havia muitas manchas no sofá e nas cadeiras, então só sentei nas cadeiras que pareciam melhores. Me senti desconfortável, então em vez de ficar no quarto, continuei saindo e só voltei por volta das 21h30, coloquei o pijama e fui para a cama pela primeira vez, e vi marcas no chão. cobertor que parecia sopa de ramen suja. Liguei para a recepção com a intenção de trocar o cobertor e pedi para ser ligado na arrumação, mas como a camareira estava fora do trabalho, eles disseram que iriam trocar de quarto. Assim que entrei na nova sala, senti um cheiro de esgoto que dificultou a respiração. Ouvi dizer que estava lotado hoje, mas parecia que este quarto foi originalmente abandonado por causa do cheiro. Liguei imediatamente para a recepção novamente e contei-lhes sobre a situação e que preferia voltar para o meu quarto original. Pensei que por mais que a limpeza tivesse deixado o trabalho, eles iriam trocar a roupa de cama ou cuidar do problema, mas quando voltei para o quarto, a roupa de cama ainda estava suja. Relatei essa situação ao Trip.com, e o Trip.com entrou em contato com o hotel, então eles imediatamente ligaram para o meu quarto e disseram que iriam alterá-lo para um quarto deluxe (quarto de upgrade). Eu já tinha perdido a fé neste hotel e estava exausto, então me mudei para outro quarto, mas quando vi um cabelo curto na tampa do vaso sanitário, pensei que não deveria nem me lavar aqui. Havia marcas estranhas nos lençóis da cama, mas não tive escolha a não ser desistir e usar a cama. Não conseguia dormir direito porque me sentia inquieto o tempo todo e, quando acordei, meu rosto havia sido picado por três insetos não identificáveis, fossem mosquitos ou não (Depois de voltar para casa e me lavar, vi que havia diminuído bastante. , o que provavelmente se deveu a um problema com a limpeza da roupa de cama, creio que pode ter sido uma alergia) Em vez de descansar, saí nas piores condições devido ao cansaço mental e físico por ter mudado de quarto três vezes e por não poder tomar banho ou dormir. Pedi reembolso ao Trip.com, mas o hotel me disse que deveria ter cancelado. quando mudei de quarto. Você está dizendo que eu deveria ter cancelado o hotel e saído naquela noite? Reservei este hotel há cerca de 10 dias. O hotel não tinha nem o mínimo necessário, embora estivesse claro que eles tinham muito tempo para se preparar. Eu não esperava um serviço 5 estrelas. É questionável se este lugar pode ser chamado de hotel, pois não tem a limpeza mais básica (roupa de cama realmente básica) e você não pode descansar confortavelmente no quarto. Venho aqui e só sofro menos de um dia. Estou escrevendo isto longamente na esperança de que seja de alguma ajuda para aqueles que estão considerando este lugar.