Splendour Resort

A classificação do hotel é de 5 estrelas mas não é a realidade do hotel. Os quartos são grandes e bons, o chuveiro também é bom mas não há um item de higiene à disposição! Nem touca para cabelos! Não há ferro de passar roupas e pouquíssimos cabides. O café da manhã é medíocre, para não dizer horrível! Suco artificial, talheres sujos (isso mesmo!!!), disposição dos alimentos horrorosa! Nunca que um 5 estrelas apresentaria um café desses! Não é um Resort! Não se iluda!!!! O que salvou nossa estadia foi a atendente Janny que é super simpática, alegre e muito disposta a ajudar. A menina e o senhor do café da piscina tb. As demais atendentes foram zero de simpatia!

Um hotel muito bem localizado e a poucos metros da tradicional cúpula azul e os três sinos, próximo de vários bares, mini mercado, lojas e restaurantes. Recepção pequena e muito fechada e abafada, e o atendimento deixa a desejar. Área de piscina muito pequena com poucas cadeiras e se o hotel lotar muitas pessoas ficam sem cadeira e numa piscina muito pequena, fomos pedir toalhas de piscina e a recepção nos informou que não tinha mais toalhas disponíveis porque só tinha 13 toalhas de piscina e todas já estavam liberadas para os outros hospedes. Café da manhã é até bem servido mas a qualidade dos produtos deixa a desejar, primeiro que o café é servido em uma área pequena, quente e muito abafada e sem circulação de ar pois as cortinas painel ficam fechadas por causa do sol e também sem ar condicionado. Os sucos são servidos natural e sem gelo algum, e algumas frutas como o pêssego no fundo da travessa estava velho e mofado, o café da manhã é bem servido mas com uma qualidade não muito boa. O serviço de restaurante é fraco também, além de ser servido no mesmo lugar que é servido o café da manhã, o restaurante no almoço é muito quente também e demoram muito para servir os clientes e com ainda com uma certa má vontade. Já os quartos são grandes e com um bom chuveiro mas é só isso, apenas um vidro que guardava 1/4 de sabonete liquido para tudo e mais nada, sem condicionador de cabelo, sem tapete no chão e as toalhas eram muito ralas e velhas. As camas são confortáveis e os travesseiros também, agora o serviço de arrumação e limpeza é péssimo, nem parecia que tinham limpado os quartos e as roupas de cama eram apenas puxadas, nem o trabalho de esticar e alisar os lençóis e edredons, era somente uma puxada mesmo e pronto, deixaram a minha cama desarrumada todos os dias, péssimo o serviço de quarto