Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
A instalações do hotel no geral sao boas, a limpeza dos quartos é excelente, o pessoal é muito simpático e atencioso e a qualidade da comida é boa. Mas os aspectos positivos ficam por aqui. De resto, os pontos negativos sao: - o hotel é muito disperso desnecessariamente - as piscinas infantis fecharam 3 dias (numa estadia de 10) para suposta limpeza e desinfecao, quando deviam ser desinfectadas de noite - um dos food trucks (aquele que tinha mais comida e mais movimento) fechou varios dias -no bar da piscina a pina colada acabou e esteve indisponivel durante 5 dias (?????) - num dos dias colocaram no bar da piscina uma senhora a servire sozinha que nao sabia fazer cocktails nem nunca tinha trabalhado num bar. Se pedisses um cocktail ou um gin cola por exemplo, perguntava cono fazer e que ingredientes colocar. Metade das vezes, a bebeida era intragavel por quantidades completamente erradas - na piscina desportiva, o polo aquatico era jogado em cima das pessoas, e as balizas mesmo de frente a quem estava nas espreguicadeiras. Vi varias vezes pessoas serem atingidas fortemente com a bola enquanto descansavam nas esprigacadeiras. - na minidisco permitem que sentem criancas em cadeiras no meio das outras criancas a dancar. Vi pleo menos 3 crianças a magoarem-se nessas cadeiras em 2 noites diferentes - o pessoal do hotel é muito simpático, mas o pessoal da animacao é mais humorado.fora das actividades - uma das nadadoras salvadoras é rude, e mal educada - a variedade de comida no hotel é uma anedota. Com tanto eaoaco ora terem mais variedade, replicam a mesma comida dos 2 lados do restaurante, o que parece muita variedade mas é muito pobre - talvez por ser o hotel iberostar mais barato de toda a ilha, atraia um publico alvo mais "chunga", onde existem empurrões no bar e piscina, nao respeitam filas, espacos quaee reservados nas piscinas, e um tipo de publico rude e sem educação. - o entretenimento nocturno é uma anedota... Sinceramente, e depois de ter estado em varios hoteis iberostar este é o unico em que nao voltarei. Os padroes estao muito abaixo dos padroes da cadeia hoteleira, e sinceramente paguei demais para aquilo a que tive direito.