Hotel Quinta do Furão(Hotel Quinta Do Furao)

O quarto era excelente: grande e espaçoso. A casa de banho de sonho, com roupão e chinelos. Todo o staff é excelente e super prestável. Casei aqui neste hotel e todo o serviço foi magnífico. Recomendo

Evento: - ótima qualidade da comida, cenário maravilhoso e staff fantástico, especialmente a Cristina e a Cecília. Foi um dia descontraído e muito bem passado. - no entanto houve pequenos detalhes que na nossa opinião deveriam melhorar. Reconhecendo primeiro que também falhámos, a resposta no outro lado não foi a melhor. No dia anterior ao nosso evento estava combinado ir lá deixar as decorações, no entanto tivemos um contratempo com o bebé e chegámos 30 minutos atrasados. A pessoa responsável fez questão de sublinhar que estávamos atrasados e que "não tinha tempo para nós". Acho errado dizer isto tão francamente a clientes que já tinham pago a totalidade (mais sobre isto abaixo). Pedi desculpa novamente e prosseguimos com as indicações sobre a colocação da decoração, que agradecemos desde já e que foi-nos dito que o fariam sem nós termos pedido, numa reunião anterior. Provavelmente pedimos mais do que esperavam e prontamente disse para deixar estar que eu faria mal chegasse ao evento antes dos convidados (sabiam de antemão que viríamos do Funchal diretos para o almoço). Reforço que agradeço a disponibilidade de disporem as decorações sabendo que não é da competência da quinta e ficou tal como pedimos, mas para quem quer fazer eventos neste espaço aconselho terem alguém de fora responsável da decoração, para evitar sobrecarga de trabalho. Para mim o mais grave foi a falta de comunicação, até hoje tenho 3 emails por responder, inclusive um com o pagamento final. Ficou mal no fim do evento pedirem-me o pagamento final com convidados perto, que claramente ouviram e ficaram surpreendidos, quando o mesmo foi feito por transferência 3 dias antes. Não tinha resposta, mas como me disseram quando comentei com amigos que "se não tivessem recebido tinham dito alguma coisa" e como o evento se desenrolou fiquei descansada. Mas afinal, não, o que não gostámos. Pois fizemos questão de pagar antes, quando nos termos do acordo dizia que o pagamento final é para ser no dia do evento; mas ninguém viu nem respondeu (foi CC para vários emails) e pediram o mesmo no final da festa. Acho que com o volume de trabalho que mostraram ter deveriam organizar-se melhor, pois com este pedido (podendo ser considerado irresponsável) de pagamento e a resposta um pouco seca de "não tenho tempo para si", mostra que algo falha. Tenho que dizer que não dissemos nada na altura quando fomos fazer a degustação uma semana antes mas deixaram-nos imenso tempo à espera entre pratos com um bebé de 4 meses. Esperámos, pagámos uma percentagem e saímos depois das 16h porque sabíamos que estavam a ter um evento em simultâneo. Por isso este último pedido caiu-nos mal. - não obstante, achamos um local ótimo para eventos e até já recomendámos a outras pessoas que nos questionaram sobre o mesmo. Hotel: - qualidade do quarto e pequeno-almoço maravilhosos, vamos voltar! - infelizmente como sou recepcionista também vejo os promenores, e no check-out foi-nos comunicado de forma errada o pagamento. O v

O Hotel é excelente, o café da manhã é um dos melhores que eu já experimentei na vida! E o pessoal é muito educado e prestativo!!! NOTA 10 com louvor!!! O quarto é muito confortável O banho é maravilhoso e o chuveiro perfeito! E a vista parece de um filme! Tudo perfeito!!! Obrigado Quinta do Furão

Espero ter oportunidade de ir com mais tempo para poder disfrutar mais do hotel e sua localização. Neste momento não sei que possa acrescentar. Tudo de bom para todos da Quinta.

Fui com familia a quinta do Furão Momentos maravilhosos acompanhados de boas pizas e excelente serviço (foram tão pacientes conosco) . A frescura dos produtos usados nas pizas era evidente pelo sabor e textura, parabéns pela ideia de confeccionar as pizas com a massa do pão de santana um dos melhores pães desta ilha. Uma outra situação foi quando a minha mãe foi ao brunch com o grupo do centro de dia em que o director desta unidade tomou conhecimento e tudo fizeram para que ela se sentisse bem , chegou a casa radiante pela simpatia de todos os profissionais e ainda hoje, fala sempre em como se sentiu especial. Parabéns e um obrigada pela excelência de serviço e por dignificarem a nossa Ilha da Madeira

Reservei umas curtas férias em família neste pequeno paraíso no norte da ilha, pela amabilidade do Sr. Diretor, Pedro Costa que foi sem dúvida uma enorme ajuda. Reservou-nos uma mesa na pizzaria, que adoramos e vamos recomendar e voltar brevemente! O staff do hotel é muito simpático e estão sempre prontos a ajudar o cliente. A vista do quarto era um sonho! Agradecemos novamente todo o apoio do Senhor Diretor que é uma peça fundamental neste hotel.

O hotel é perfeito e tudo é pensado ao pormenor de forma a receber o cliente da melhor maneira. Os quartos são super aconchegantes e com uma decoração lindíssima. Os funcionários são todos muitos simpáticos e muitos prestáveis. Estava tudo perfeito e com certeza que voltarei. 👌

A equipa da Quinta do Furão foi extraordinária e incansável em satisfazer todos os pedidos da família Bastos. As refeições foram ótimas, o pequeno-almoço foi uma delícia, experimentamos a pizzaria e gostamos muito também. O restaurante do hotel tem uma ementa rica e variada e adoramos o nosso jantar. Adoramos passar estes dias em família neste hotel e voltaremos em breve.