Usuário convidado
14 de fevereiro de 2024
我從來沒有給過任何一個酒店差評,今天實在不給不行了,整個住宿體驗讓春節出行多了一份遺憾。首先,這個酒店攜程上叫做“漫玥大酒店”,顯示2024年開業,之所以訂這個酒店,也是衝著新開業來的,沒想到,實際看到的是“江錦大酒店”,從門頭、房號到電梯地墊,全是江錦大酒店的名稱,妥妥的一家舊酒店,各種破舊的痕跡,洗漱用品還是袋裝的。。。辦理入住遇到幾個比較倒黴的住客,在平台上還能預訂江錦大酒店,但是到了前台就不認,必須讓人家退了重新預訂漫玥大酒店,要麼就是價格漲了上百塊,要麼就是沒合適的房型,搞得人家得現場找別的酒店,大過年的,真是影響心情!其次,前台服務態度不好,就剛才説的情況,前台的人多一句解釋都沒有,就説是平台的問題,一點沒有要幫客户解決問題的意思。我朋友的房間一直沒有打掃衞生,跟前台説,前台的人反問我朋友,你既然要續住為什麼不自己叫阿姨打掃?這是什麼鬼?前台難道你不知道我們住兩晚應該主動讓阿姨來打掃嗎?什麼服務態度!!!衞生打掃都到了下午5點多,阿姨是挺辛苦的,但不得不説,還是搞得房間一灘一灘的水,不開空調吹乾都怕腳滑。第三,酒店旁邊有宵夜攤和酒吧,晚上吃宵夜的人猜碼聲、酒吧的低音炮和蹦迪聲超級大,鬧騰到半夜兩三點,根本沒法好好睡覺,住宿體驗超級超級差!!!以後不會再預訂了。
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