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Holiday Inn San Jose-Silicon Valley, an IHG Hotel
4.2/5117 avaliações
While we had a confirmed reservation for a room at the Hampton, they were booked up, however, helped us move across the street to the Holiday Inn. It was midnight, with three young kids, and the front desk man for the Holiday Inn was proceeding to tell us there were no rooms and no options. After the front desk man from the Hampton pushed, Holiday Inn agreed to ”clean a room” so we could stay the night. They proceeded to clean a room with 1 King bed, when there were four of us and we asked for a room with two queens. An hour later, we were let in a room. The tile floor was sticky and there were only 3 shower towels (even though they all knew there were four people). Beds seemed clean and were comfortable. Airport shuttle driver was then about 12 min behind schedule but was very nice gentleman. I wouldn't care about the late shuttle (we planned extra time), except when you don't get into a room until 1am and you have to catch a 6:15am shuttle, it's annoying.

Frequently Asked Questions

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