Usuário convidado
16 de agosto de 2022
Eu estava programado para ficar neste hotel por 4 dias e 3 noites, era um grupo de 9 pessoas com 5 quartos. Assim que chegamos à entrada principal, notamos que o prédio estava um pouco degradado. Quando nos aproximamos da porta, ela estava cheia de impressões de mãos e sujas. Demos-lhe o benefício da dúvida. Recebemos as chaves do nosso quarto e o pesadelo começou. Meu quarto especificamente era o pior de tudo. Tinha mofo nas paredes e cheiro pegajoso saindo do ar condicionado. As cortinas estavam sujas e cheias de mofo, o banheiro estava sujo e acho que o cabelo estava todo espalhado. Dos móveis dá para ver a poeira de longe. Solicitei a mudança para outro quarto e a resposta foi: estamos com capacidade total. Resolvemos tomar uns drinks no bar, e a geladeira onde fica o gelo sujo, as cadeiras da piscina todas sujas cheias de mofo e quebradas. Liguei imediatamente para meu agente de viagens porque não queria passar mais um segundo neste lugar. Infelizmente não encontraríamos um hotel com 5 quartos disponíveis até a manhã seguinte. Não dormi no meu quarto porque não era respirável. Falei com uma gerente na manhã seguinte e me ofereci para mostrar a ela todas as fotos que tenho de tudo o que estava reclamando e ela apenas afirmou: Eu acredito em você. Foi-me prometido um reembolso, exceto pela noite em que ficamos lá. Ainda estou aguardando o reembolso. Por favor, veja as fotos.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google