Hotel El Dorado

El hotel bien ubicado pero las instalaciones presentan algunas afectaciones por deterioro se ve que es bastante antiguo. Escasas toallas disponibles para piscina así que debes buscar a la camarera para que te las consiga y si a ella no le suministran pues debes ir a recepción y ese personal se enoja con los huéspedes porque es asunto de las camareras y te responden de manera altanera. El personal de recepción excepto por Humberto, no es nada amable es triste ver como por conflictos internos ente empleados somos los huéspedes quienes terminamos en medio y son groseros. Es muy importante capacitar al personal, los únicos amables fueron los meseros y los señores del bar. La comida es deliciosa y los shows en las noches espectaculares. Estaban en obra en el 1 piso y los trabajadores iniciaban labores desde las 7 am lo cual resulta molesto para los huéspedes, podrían iniciar a las 8:30 am por ejemplo para así no incomodar a los huéspedes que intentan relajarse y descansar.

El hotel tiene sus pro y sus contras.Tratando de mantenerlo con pintura y arreglos La habitación está bien. Y su limpieza es muy buena. La ropa de cama así como la del baño también es muy buena Ahora es un all inclusive raro o no saben bien el concepto Es totalmente distinto al cual uno no está acostumbrado ya que hay horario para todos desayuno almuerzo cena y para los dos snacks que dan a media mañana y a media tarde. Así como la barra que trabaja hasta las 11 pm Por otro lado la ubicación es excelente ya que está a metros de la playa , pero la contra es que la gente se junta hasta tarde en la calle a escuchar música y eso hace muy difícil el descanso Es un hotel que a simple vista no lo podría calificar como algo bueno pero por su limpieza y por su comida que es muy buena es que lo catalogue así. LO MEJOR Y UN PÁRRAFO APARTE ES ABSOLUTAMENTE PARS TODA LA GENTE QUE NOS ATENDIÓ. SENCILLAMENTE EXCELENTE Siempre recontra serviciales y muy atentos tanto en la recepción como la gente que atiende en las comidas. Si volvería al mismo hotel no tengandudas que lo haría únicamente por la gente que nos atendió y por cómo se brindaron con nosotros

El hotel está bueno. Es un all inclusive pequeño. Desconozco los otros de la isla pero no es a lo que estamos acostumbrados cuando hablamos de all inclusive. Justamente por esto nos gustó mucho. Fuimos con un bebé de 1 año y la atención fue excelente. Le preparaban comida especial, lavaban su vajilla siempre con la mejor de las ondas. Todos los mozos súper atentos. La comida no era abundante pero era muy buena. Siempre 3 tipos de carne, ensaladas y acompañamientos. Nos gustó mucho. Es cierto que debía cenarse temprano pues 21/21.30 aprox cerraba ya el buffet. Los snack siempre variados. Jugos muy ricos y desayunos muy completos. Hay shows que también los hacen a veces en su otro hotel que está cerca, que fueron muy lindos y divertidos. Punto a favor: la ubicación. Frente a la playa que es la más linda, y a la peatonal. Permiten llevar comida y bebida a la playa. La habitación estaba muy linda. El servicio de limpieza siempre excelente. Único detalle, el colchón ya no quiere más nada, deberían cambiarlo pues de resorte está imposible descansar y menos con un bebé. Recomiendo sin dudas. Muchas gracias por todo!

Muy bien el Servicio, todos sus empleados son muy formales, diría que prestan un Excelente Servicio, la Comida y el Bar perfecto , la habitación con vista al mar es un relax para ver los amaneceres, su piscina es bonita y amplia, además de los Show que dan por las noches ..Volveré ,!!

Es un muy buen hotel, tiene una excelente ubicación y además tiene un baño exclusivo para sus clientes que están en la playa. La comida es buena pero no es variada. Lo negativo a mi parecer es que queda muy cerca de las discotecas y esto puede afectar el sueño de algunos huéspedes y algo que si tienen que ver si o si de cómo mejorar aunque no depende únicamente del hotel es que por la zona que están ubicados hay una alcantarilla que se rebosa frecuentemente y cuando no hay brisa el olor es fétido y nauseabundo y alcanza a afectar las habitaciones que tienen vista al mar , en especial las que están al lado de la calle que está al lado del hotel. Fuera de esto el servicio es muy bueno, las habitaciones son cómodas . Cuando fui me tocó en la habitación que estaba al lado de ficha alcantarilla, la vista y la habitación era espectacular pero la contaminación auditiva y el olor era insoportable. Fui a iniciós de septiembre a San Andrés y por lo que me di cuenta siguen con las mismas problemáticas, con la excepción de que dónde quedaba la habitación donde me hospede ahora estan haciendo una construcción que aparentemente es una extensión del hotel. Ojalá puedan mejorar el tema de la cañería porque el hotel realmente es bueno.

Me lo recomendaron mucho y fue una gran decepción. El hotel está deteriorado y las instalaciones, aunque se nota que han pintado, se ven viejas. Pagué por una habitación con vista al mar y a la calle peatonal (que es lo único medio bonito de la isla) y fue el PEOR error. TODAS las noches frente al hotel se reúnen personas con parlantes a oír música a todo volumen, gritar y bailar hasta las 5:00 am !!!!!. En la recepción me dijeron que viene pasando hace algún tiempo, piden ayuda a la policía y no hacen nada. Yo personalmente llamé a la policía 3 veces y me respondieron que "en la calle peatonal no hay restricción para oir música ni bailar". Increíble que en un lugar turístico, al que van familias con niños y adultos mayores, permitan este atropello y que los hoteles no hagan algo al respecto. Después de 2 noches sin dormir pedí cambio de habitación y me mandaron a un cuarto super pequeño, oscuro, sin vista, incómodo, con un aire y una nevera viejos y ruidosos, sin balcón ni lugar donde poner las cosas mojadas (toca dejarlas afuera en una silla)... No pude dormir ni descansar en mis vacaciones. Y la verdad, esperaba que el gerente o el encargado del servicio al cliente me pidiera disculpas por los inconvenientes causados. Siento que pagué mucha plata por un servicio que no recibí. Fatal. La comida estuvo aceptable. El bar ofrece muchos cocteles, la mayoría dulces y con trago barato. Lo único que me gustó mucho fue la cerveza Andina. El personal del comedor y la recepción me pareció amable. Vi un show que estuvo bien. La limpieza estuvo regular, muchas sábanas estaban manchadas y las toallas viejas. Igual que los colchones y almohadas.. ya se les notan los años... Me fui de San Andres triste, la isla está sucia y desordenada, parece tierra de nadie. El tráfico con las motos y los carritos parqueados en cualquier parte es un caos. Llueve y se inunda en 5 minutos... Definitivamente no hay un buen desarrollo turístico. Que lástima porque el mar es hermoso y tiene un gran potencial. Quise ir para ayudar a "mover la economía", todos sabemos que están pasando momentos difíciles pero definitivamente no volveré.