Usuário convidado
22 de fevereiro de 2024
Eu daria zero estrela se pudesse. absolutamente uma das minhas piores experiências de hotel que já tive, e viajo muito. Em primeiro lugar, não recebemos uma bebida de boas-vindas como qualquer outra pessoa que faria o check-in. Não que nos importemos muito, mas é apenas um mau começo. Então, nossa cama adicional não tinha cobertor de verdade, apenas um lençol, enquanto as camas normais tinham edredons grossos. Como isso funcionaria exatamente com o AC ligado? Eles iriam querer cobrar a mais por um edredom, mesmo que já tivéssemos pago a mais por uma cama e outro a mais por uma pessoa. Eles não compõem o seu quarto, a menos que solicitado pessoalmente. O QUE? Quem faz isso. 7.500 pesos por noite não valem o suficiente para pelo menos consertar o quarto diariamente? Deveríamos tomar banho com as mesmas toalhas, andar sobre ladrilhos arenosos por uma semana? As pessoas nadam com roupas completas, até mesmo jeans, mas as regras dizem claramente “é necessário traje de banho adequado”, porém a equipe não dá um único centavo sobre isso, assim como quase tudo que os hóspedes fazem lá. Além disso, alto-falantes JBL altos eles não se importam, mesmo que isso estoure os tímpanos de outras pessoas. Mesmo depois de reclamar, a equipe não se incomodou em dizer-lhes para desligar o alto-falante, pois ESTE É UM RESORT e não uma praia pública. Os garçons insistem que seu cardápio contém itens errados listados após entregar comida errada e faltante. Depois, na noite dos namorados, que foi um grande motivo para escolhermos este local, os hóspedes da casa não foram incluídos no programa, apenas estranhos. Não fomos autorizados a participar; em vez disso, estávamos sentados em algum lugar fora do programa principal, que tinha uma boa configuração. quero dizer, qual é o verdadeiro F *. Eles nos cobram rolha por uma bebida alcoólica trazida tarde da noite. No entanto, os moradores locais podem trazer os seus e trazer KFC e jollibee, até bolos estão bem. Discriminação absoluta. Essas pessoas simplesmente não se importam com seus hóspedes, especialmente se você ficar mais de uma ou duas noites, elas começarão a não gostar de você depois que você fizer suas reclamações ou solicitações. Foi necessária uma reunião com o gerente para que isso mudasse um pouco no dia anterior à nossa partida. Então a equipe de repente agiu como se nos amasse, fornecendo coisas que eles nem se incomodavam em mencionar antes disso. Desculpe, naquele momento o estrago já estava feito e não nos importamos. Nunca mais. Se pudéssemos, teríamos saído depois de 2 noites. Terrível, simplesmente horrível.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google