Hôtel Les Créoles

Très belle surprise que cet hôtel. A l'arrivée, accueillis par une réceptionniste souriante et efficace sur le check-out. On nous conduit en chambre, ce qui ne m'était jamais arrivé auparavant sur un trois étoiles. Tout le cadre de l'hôtel est très agréable, avec son architecture typique et ouverte, sa végétation et sa piscine (assez chaude, même en hiver). À deux pas de la plage, on peut vraiment bien profiter de celle-ci, et on rejoint le centre de Saint-Gilles en une quinzaine de minutes à pied. Les chambres, grandes et bénéficiant d'une climatisation efficace, mériteraient un petit coup de neuf et l'installation d'un système d'ouverture par carte qui serait plus pratique pour aller à la plage (en l'état, il vaut mieux laisser sa clé à la réception en partant). Pour le prix, elles sont néanmoins plus que correctes et je me serais bien vu passer encore quelques jours dans ce bel endroit.

Hôtel avec beaucoup de charme et proche des commodités. Les chambres sont spacieuses et les lits sont confortables. L animation est pour la fête Kaf était super !!! le personnel : disponible, a l écoute et un service au top !!! Je recommande a 100 %

Notre séjour a été très agréable, un accueil chaleureux, un personnel à l'écoute et au service des clients que nous sommes. Ils sont tous aux petits soins du début à la fin . Pour notre part ça sera une expérience que nous réitérons. Merci encore pour tout.

Le principal atout de cet hôtel est clairement sa piscine de 100 m2 , entourée de belle végétation entretenue par des jardiniers tous les jours . Cours d’aquagym proposé 2 fois par semaine . Son 2 eme atout est son emplacement proche de la plage , des commerces et de la ville . L’accueil a été chaleureux avec une offre de thé glacé en guise de bienvenue . Les chambres sont de taille correcte , avec une bonne literie et une kitchenette fonctionnelle. Son balcon est d’une superficie largement suffisante . Le personnel de chambre est aux petits soins avec service ménage ( serviettes et draps de lit ) tous les 2 jours . Le parking est à 5 euros et offre des places limitées …possibilité de se garer gratuitement près de l’hôtel . Points négatifs : Nous avons séjourné dans la chambre 43 , et déplorons le bruit incessant des voitures dès le matin jusque tard le soir car cet hôtel se trouve près de la route nationale treeeeeees fréquentée. Impossible de prendre son petit déjeuner sur le balcon dans le calme . Infernal ! Les bâtiments qui entourent la piscine sont vraiment trop proches les uns des autres ….pas d’intimité , bruits des voisins qui dînent tard le soir et se permettent de parler fort et glousser ( se croyant seuls sur Terre et autorisés car ce sont des habitués de l’hotel ) , odeurs de cigarettes du voisin , bruit du transistor de l’autre ,bruit des voisins de l’étage . Aucun respect . Certains écrivent que cet hôtel est de taille humaine , mais j’ai parfois eu l’impression d’être dans un camping . L’éclairage de la chambre et cuisine sont insuffisants, le wifi fonctionne de façon aléatoire . Bien que l’horaire d’ouverture de la piscine soit à 9h00, bizarrement, on voit des clients habitués qui se permettent d’y aller avant ….avec le laxisme du personnel . Concernant cette belle piscine , celle ci est fréquentée par des personnes extérieures à l’hôtel surtout le weekend donc les transats sont pris d’assaut et les «  vrais «  clients doivent subir les cris et l’agitation des enfants qui occupent TOUT le bassin !. Adieu le calme et la sérénité de l’endroit ! Lamentable !. La solution ? Fuir et aller à la plage ! En résumé, nous avons bcp souffert du bruit alors que nous recherchions un minimum de calme . Nous n’y retournerons pas .

Beaucoup de regrets face à la non implication de la direction . Quand des.clients louent des chambres c'est surtout pour profiter de la piscine seule activité non payante proposée par l'hôtel Alors quand les excréments sont détectés dans la piscine il est nécessaire de proposer aux clients une activité autre mais également de permettre aux clients de leur proposer de revenir pour profiter de la piscine. Le manque de communication de la direction ainsi que stp manque d'information nous ont déçu nous ne reviendrons pas ni proposerions aux proches un tel hotel

Nous avons passé un super séjour dans l'hôtel. Rien à redire bien au contraire nous ne pouvons que louer l'équipe chaleureuse et attentionnée . L'hébergement était à la hauteur de ce que nous attendions.Propre, bien situé. Nous recommandons vivement cet établissement duquel nous avons gardé un très bon souvenir . Nous sommes étonnés de quelques avis négatifs.