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Sopwell House
4.3/553 avaliações
My recent experience with Sopwell House was shockingly poor. Despite being a loyal, long-term customer, I was treated with zero empathy regarding a wedding gift voucher for a night’s stay, which included a meal, massages, and access to the spa—significant money was spent on this package. After being assured last year that we could extend the voucher due to personal circumstances, I was suddenly told it couldn’t be honored because it had expired by over a year. What makes it worse is that there was absolutely no offer of a compromise—no discount, no gesture of goodwill, nothing. This substantial package was dismissed without any care, and the response I received was not only rigid but borderline rude, as if customer loyalty meant nothing. Sopwell House clearly has no policies in place for genuine customer care, and their handling of the situation proves they prioritize rigid rules over treating people with respect. If you’re considering visiting, think twice. The way they treat long-standing customers is unacceptable, and I wouldn’t recommend anyone waste their time or money here. There are far better places that actually value their guests.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.

Informações sobre viagens locais

Quantidade de hotéis4
Quantidade de avaliações65
Maior preço926 NZD
Menor preço194 NZD
Preço médio (dias úteis)532 NZD
Preço médio (fins de semana)561 NZD