Premier Inn St Albans City Centre Hotel

The room was clean and well presented . Check in was made more difficult as the screen did not work for both ourselves and others which meant waiting for a receptionist to man the desk. She was polite and efficient. The breakfast was good. Parking was limited and we paid for parking on a nearby street . This turned out to be cheeped than the multi story car park even when the discount was applied Overall we were pleased with our two night stay in St Albans. This was the fourth forth hotel we stayed at and was certainly the best of the bunch

Ficamos neste Premier Inn por 2 noites em um quarto deluxe. Um check-in amigável. Eu perguntei se algum dos quartos têm cabines de duche e só poderia ser oferecido um quarto molhado que não era necessário. Não houve menção de solicitar a limpeza do quarto no dia 2. O quarto era de bom tamanho, mas com falta de comodidades de luxo. Tivemos que pedir uma segunda toalha de banho, felizmente a camareira ainda estava por perto. A geladeira tinha duas garrafas de água. As cápsulas da máquina de café tinham um sabor desagradável. Dois mini-chocs Black & Greens foram fornecidos, mas nenhum biscoito. Fomos e compramos alguns biscoitos no supermercado local. A cama era king size. No entanto, o lençol não chegava ao fundo da cama e nossos pés estavam na capa do colchão, não é bom! A banheira e o chuveiro eram perigosos. O banho era muito alto com apenas o toalheiro para agarrar. Havia uma grande tela de vidro estática cobrindo metade da frente da banheira e a alça interna fica perto do chuveiro e inacessível do lado de fora. Sem alças na parede. Por isso, não pude usá-lo, pois posso ter sofrido uma queda. Meu marido que está em forma teve dificuldade em entrar e sair! No dia 2 voltamos de um dia agradável para descobrir que o nosso quarto não tinha sido feito. Perguntamos na recepção e nos disseram que deveríamos ter pedido que fosse feito no dia anterior e foi devido ao Covid! Não fomos avisados quando fizemos o check-in e deveríamos ter sido. Acabamos levando toalhas limpas, café e chocolates conosco. As caixas do quarto transbordaram! Havia uma nota sobre isso na literatura do hotel no quarto que não tínhamos notado. O café da manhã estava ok. No entanto, os itens no menu não foram fornecidos, como Hash Browns, Marmelade e xarope de bordo. Os dois membros da equipe diurna foram úteis, mas infelizmente não estavam por perto quando voltamos tarde da noite. Este não era um quarto deluxe! Temos ficado em um número Premier Inns no passado, mas não voltarei a este!

I've stayed at this Premier Inn a couple of times now and I've had no problems. Efficient self check-in, nice clean room, hot shower and a nice breakfast (better than Travelodge). Can't complain. One thing I will remember about this stay was the hotel kettle which sounded like a 747 coming into land!