"Hotel muito bonito para férias de inverno"

"A experiência no palácio é maravilhosa.Voltámos este Verão e encontramos o pessoal quente, gentil, bem-vinda e tão convidado Como antes. Luigi, Andrea, Matea, Andrea (junior), Alessa, Sophia, Giorgio, Erwin, Ava, Elliott, Fiona, Angeline, Etienne, Julian, Stafano foram todos realistas - tudo que se encontrava no seu caminho para fornecer e experimentar acima e além em seus domínios respectivos."

"A situação é excelente. Porque eu tenho alergia, a tapete foi muito má para mim. Acho que algo velho e não limpar mais. Não era tudo limpo.  Tivemos que levar os meus cães inesperadamente porque o cuidador de cães não queria tomar conta dos meus cães mais. No seu hotel, você não fez problemas, mas você só teve compreensão e eu aprecio muito. De outra forma, devíamos ter ido embora.   No restaurante, então uma mesa especial é feita para nós e os meus quatro pés. Eles eram todos muito amáveis e muito amigáveis para meu caisy e floky. O serviço foi um 5 mais valor do restaurante. Nós gostámos muito do menu: Tudo foi muito bom. Eu viajei toda a minha vida em 5star Plus hotéis e vivendo em todo o mundo e sei quando as pessoas prestam serviço, e especialistas são. Mas o sentimento de ponta do dedo humano ainda existe muito raramente. Alguém que eu / nós ainda queremos agradecer extra por sua ajuda é Kiara ou Ciara. Ela teve o serviço pessoal, muito profissional que você ainda não encontrou. Não sei como o fez, mas, apesar de ser o tempo do ano, tudo está reservado, e todos estão sob stress, levaram tempo para todos os clientes, apesar de ninguém deixar esperar. Ela viu tantas pequenas coisas e ajudou-as, não só para nós, mas para todos os seus clientes. Eu raramente vi alguém tão amigável, ajudante, profissional. Ela já sabia o que os clientes precisavam e acabava antes de nós o dizermos. Gostaria de lhe agradecer mais uma vez por tudo o que fez por nós.  Nós concordamos que quando voltarmos para esta área, voltaremos a vocês apenas por causa da Kiara. (Eu acho que é assim que se escreve).  Adeus, amor.  Monique ter Meulen"

"Overall nice, just a bit far from the center of the turist spots, but ok"

"We came to Gstaad to celebrate a birthday event with friends. This hotel was on their list of "recommended" hotels. Nice smiles at reception and friendly introduction, but a hotel lives from hard and software. Here the hardware is totally deficient. Superior room, the most expensive room category before the suites. Motel-like room, Ikea style furniture, miniscule bathroom and a fabulous view on the parking lot. Ground floor terrace. Main street to the ski lift. Without drawn curtains and sitting in the dark, everybody can look straight into the room. This is the worst reality check I have encountered in my 60 years of worldwide traveling. No, absolutely no relationship with the website. Either we have been ripped off and we received a massive downgrade or the website is a total scam. Uncomfortable beds and badly isolated walls. We are counting the hours to be able to leave this place. Stay away"

"O menu do pequeno-almoço não correspondia à bebida colocada (2 vezes consecutivas da mesma smoothie do dia). Caso contrário, o pequeno-almoço era excelente."

"A localização é perfeita, o pessoal era incrivelmente amigável e sempre disposto a ajudar com tudo, e as quartos eram insensíveis, espaçosos e com vistas alpinas incríveis. Aquilo que me agradou é que voltei, e recomendo a todos que o estacionamento seja Muito conveniente."

"Muito conveniente!O Lugar para comer também é Muito Rico!"

"Este é um ótimo hotel.Quero visitar novamente."