Best Western Plus Paris Orly Airport

房間裏面大理石裝修蠻好的 沐浴露是姜花植物天然的，香味不錯 酒店的shuttle 半小時一班，但是叫醒服務登記了卻沒有通知我。

這裡是我在巴黎住過最差的酒店，入住酒店每層樓都在裝修，很大的味道，酒店走道都不開燈的，很黑暗。雖然離奧利機場有免費BUS，但我再也不會住這樣的酒店，前台黑人對中國人很不友好，酒店床上有頭髮，廁所有污漬。酒店房間很差，很差很差的酒店。

Struttura datata, personale poco professionale

Séjour agréable

Minha família e eu sempre ficamos no Best Western e esta não foi apenas a nossa pior experiência no Best Western, mas a pior experiência de hotel de todos os tempos. Na chegada tudo estava ótimo, porém houve alguns problemas depois: 1. nossa geladeira não estava funcionando e pedimos para consertá-la ou substituí-la porque precisávamos, mas saímos e ainda não foi consertada. 2. usamos o cofre, pois parecia estar funcionando bem. Porém, no segundo dia parou de funcionar. Conversamos com a recepção e eles disseram que alguém iria consertar. Estava demorando muito e tivemos um dia cheio de eventos (que tivemos que perder em alguns). Perguntei se havia uma estimativa de tempo e eles disseram que não e que só tínhamos que esperar. Eles foram muito rudes e desrespeitosos. Eles não sabem como falar ou tratar as pessoas. Fui muito simpático e perguntei educadamente se havia alguma estimativa de tempo ou se poderiam perguntar ao técnico se era um problema grande que demoraria ou seria rápido. Parecia que o problema era que eles não conseguiam encontrar a chave mestra que deveria ser guardada em algum lugar seguro. Pedimos lençol extra embaixo da capa por 2 dias!! Depois que os homens da recepção foram muito rudes, pedi para falar com o gerente, o que demorou uma eternidade porque eles não queriam que eu falasse com eles. Depois de perguntar várias vezes finalmente consegui falar com o gerente que foi muito simpático e resolveu o problema. Depois de muito tempo o técnico conseguiu abri-lo por outro método. Espero que você tenha considerado todas as decepções que tivemos nesta viagem.

Queríamos um hotel perto da Torre Eiffel, então antes de reservar verifiquei se era perto dela e dizia 8 minutos (15 km), mas após a reserva o tempo mudou para 20 minutos. O dia da viagem até a torre (dia seguinte) foi quase uma hora movimentada. Ficamos uma noite, o quarto era pequeno com 2 camas de casal, só tinha um frigobar (sem cozinha) e muito espaço de armazenamento. Queríamos travesseiros extras porque seus travesseiros eram pequenos, mas nos disseram que deveria haver extra no quarto, mas não havia. E eles não forneceram. Para o café da manhã, no aplicativo ******* mostrou que há uma taxa de 11 euros, mas quando perguntamos no balcão era de 20 euros A banheira estava parcialmente coberta por uma porta de vidro e era uma sensação desconfortável tomar banho, pois estávamos preocupados em molhar o chão. No geral, não foi a melhor experiência - precisa de muitas melhorias