Hotel Reichs-Kuchenmeister

Great hotel. We enjoyed a lot. Nice breakfast. Will come back again

地點位於羅騰堡中心位置，要去市政府廣場的聖誕市集或其他地方都很方便。 也有提供付費的私人停車位，對於自駕旅客很實用~ 想停飯店提供的停車位，要先開車去飯店附近臨停辦理入住，接著他們的人員會告知位置，也會開高球車去停車場載你

Foi incrível começar o ano. Romântico Rothenburg ob der Tauber e belo hotel antigo de conto de fadas com restaurantes perfeitos. O melhor bife que já comemos! Os proprietários foram extremamente prestativos! Ótimo spa, limpo. Nós definitivamente voltaremos. Altamente recomendado! O melhor lugar em Rothenburg!

Cheguei a este hotel por volta das 11h. Imediatamente a recepcionista me disse que eu havia chegado mais cedo e que o check-in era no horário universal das 15h. Nunca ouvi falar que era uma hora universal, porque a maioria dos hotéis permite que você faça o check-in às 14h. Eu também paguei antecipadamente pelo estacionamento, mas ela me disse que o estacionamento não estava disponível até as 15h, então ela me disse para procurar um estacionamento público nos arredores da cidade. Quando eu estava saindo, acho que ela se sentiu mal e me disse que ligaria para o colega e me diria para me guiar até o estacionamento. Quando cheguei, estava vazio e havia espaço para dois carros. Voltei por volta das 13h45 para o caso de o quarto estar pronto, mas não estava, ela me disse que eu tinha que esperar até as três da tarde. Ela nos deu um boucher para beber no restaurante. Fomos ao restaurante e um jovem garçom perguntou se queríamos comer, dissemos que não, apenas uma bebida. Ele nos deu uma mesa e pedimos duas cervejas. Cinco minutos depois, um garçom mais velho veio e perguntou se queríamos o cardápio, explicamos que estávamos lá apenas para beber e ele imediatamente ficou muito chateado e disse que não poderíamos sentar lá se não estivéssemos comendo. A essa altura também fiquei irritado e disse a ele que perguntamos a um dos garçons antes de nos sentarmos e ele nos deu a mesa para não sairmos. Eu disse a ele que éramos hóspedes do hotel e ele ainda estava chateado e disse que não deveríamos estar lá. Nós o ignoramos e terminamos nossa bebida. Às 3 da tarde, pegamos nosso quarto, que estava ok, nada fantástico, mas ok. Pagamos a mais por uma suíte e era grande e confortável. Após a experiência desagradável do garçom, decidimos não jantar no hotel e fomos comer em outro lugar agradável nas proximidades. Na manhã seguinte, no café da manhã, quando meu parceiro foi buscar comida no bufê, a mesma mulher que estava na recepção no dia anterior estava gritando com ele em alemão. Quando perguntei o que havia acontecido, minha parceira disse que achava que ele estava apenas comendo sem ter uma mesa ainda. As pessoas deste hotel precisam de um curso sobre como tratar os clientes. Eles são muito rudes e não têm boas maneiras. Eles sentem que estão fazendo um favor a você, permitindo que você fique lá ou coma lá. O atendimento ao cliente não existe aqui. Eu não vou recomendar este lugar. Há muitas opções de hotéis na cidade, então fique em algum lugar onde as pessoas sejam amigáveis e realmente façam você se sentir bem-vindo.

Minha esposa e eu ficamos três noites no Reichskuchenmeister Hotel em Rothenburg, desfrutando de uma localização central e tranquila, um excelente restaurante, uma maravilhosa sala de relaxamento e sauna e, o mais importante, as boas-vindas calorosas e profissionais de todos os funcionários

Ótima área de spa, ótimo café da manhã, estacionamento próprio, quartos "positivo-al**ódicos": muito, muito bom. Definitivamente vou reservar novamente quando estiver na cidade. Para a avaliação do Tripadvisor: não se preocupe com os 200 caracteres obrigatórios.