Cervara Park Hotel

A sala estava muito úmida e o imposto municipal só poderia ser pago em dinheiro.

Muito decepcionante para um hotel de 4 estrelas. Instalações muito básicas, má manutenção, café da manhã ruim.

O Hotel definitivamente não é nada limpo, a cama tem manchas de ...., o atendimento é zero, a gerência não é nada profissional e a velha aí ela é mesmo ****** 🤮, no quarto eles não fornecem nada (água, mesmo que não haja) o café da manhã é apenas alguns, talvez 3 tipos de comida e muitos bolos, eu não recomendo este hotel a ninguém, você realmente vai se arrepender, 3 noites reservei com antecedência, mas tive que passar o dia todo e quase toda a noite fora para me sentir normal, Pense 100 vezes antes de gastar seu dinheiro em um hotel tão discreto e o que é surpreendente é que é 4 estrelas, dou ainda menos que meia estrela 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Já mando algumas fotos no chat desse app principalmente das manchas sujas na cama

Boa experiência, todos muito simpáticos, e mesmo sendo um pouco longe do centro, teve uma comunicação muito boa, passa na porta um ônibus que leva até o trem.

O check-in neste hotel foi quase ** são! Chegamos ao hotel com o e-mail de confirmação às 12 da tarde, a senhora da recepção pediu meu passaporte umas cinco vezes e pediu informações da minha reserva umas dez vezes (ela parecia estranhamente confusa e não falava nenhum outro idioma) Depois cerca de 40 minutos ela nos diz que o quarto estará pronto às 14h. Sentamos e esperamos por causa de nossa bagagem e por volta das 13h55. ela nos diz que o quarto não estaria pronto antes das 15h. e deveríamos sair para comer e voltar. Lembre-se de que o hotel fica LONGE do centro da cidade (é preciso ir de metrô e ônibus para chegar) e não há nada por perto. Tínhamos reservas de comida e atividades para fazer em Roma, então pedimos para deixar nossa bagagem com eles. Voltamos por volta das 20h30. e mais uma vez pediram mil vezes minha reserva para me informar depois de 20 minutos de espera (de novo) que o hotel está lotado e que não era problema deles e sair por favor. O pior é que não foi o único caso. Mais duas reservas estavam sem quarto. Depois desse tratamento desrespeitoso, obviamente ficamos chateados e fizemos o hotel entender que o problema era deles e que nossa reserva foi reservada e paga antecipadamente, eram 21h e não havia nada por perto. O hotel “gentilmente” sugeriu que ficássemos num quarto para duas pessoas (éramos três e reservamos um QUARTO TRIPLO) ao qual não tivemos outra opção senão aceitar. Isso foi uma bagunça e tornou nossa viagem super estressante, sem falar no tempo perdido. Eu não recomendaria este hotel apenas por esse motivo. O quarto era bom e o café da manhã também. Como eu disse, a localização não era das melhores. Mas toda a experiência de check-in foi horrível.

É um hotel de estilo familiar, mas o serviço precisa ser melhorado. O preço é muito barato e, no geral, é bom.

certamente não é um super luxo, mas isso não significa que deva dar uma estrela, muitas coisas precisam de melhorias, estacionamento fácil, discrição, para o que precisa também é acolhedor, um local que tem um grande potencial, para algumas noites é mais do que bom eu diria bom, por isso minha avaliação vai para três estrelas, pela possibilidade de melhoria, estou confiante

veio de viagem com a escola, hotel nojento, muito mal conservado, tanto externamente quanto internamente, cheio de poeira e mofo. Funcionários pobres e pouco profissionais são melhores para dormir no Tibre em Pantegani. espera-se muito mais de um hotel 4 estrelas. NUNCA VÁ LÁ

Dado que pelos 85 € dados em comparação com os preços médios romanos não esperava nada, mas num local turístico de 4 * fiquei decididamente decepcionado. A estrutura definitivamente precisa de conserto. Quartos confortáveis, mas estes também precisam de conserto. Ar condicionado insuficiente. Fiquei com frio a noite toda. Café da manhã para esquecer. Não é 4* A limpeza geral precisa de melhorias.