Ginevra Palace Hotel

Foi ótimo, bom café da manhã e gostei do conforto do hotel

It was good, hotel is nice only problem it’s one hour from city centre. But the public transport is efficient so it cancels that. Momo was great, I liked it, will go again.

Das Hotel ist sehr weit weggelegen vom Zentrum oder Vatikanstadt. Das Hotelzimmer war oke, mit einem guten Balkon. Das Frühstück war miserabel, wirklich furchtbar. Leider haben die Putzangestellte nur oberflächlich geputzt und keine Bettwäsche gewechselt. Schade, dass die Fotos nicht der Realität entspricht.

房間很一般 服務人員完全沒有服務意識 早餐也是很差 早餐的工作人員完全就是擺設 板著臉 這麼偏僻的酒店 停車既然還要15歐元/天 真是有點貴 這麼偏僻的地方 不開車 誰來住？

Struttura con molte potenzialità, da rivedere la doccia e il servizio per la colazione che lascia a desiderare.

對酒店服務非常滿意，由於要趕早晨飛機，無法吃早飯，酒店前台主動提出提前為自己打包早餐帶走

Valida struttura

酒店很方便

Experiência ruim, tive que fugir deste hotel e reservar outro no meio da minha estadia! Primeiro solicitei um quarto com camas separadas por necessidade, o que não me foi atribuído. Entro no quarto e imediatamente noto os lençóis sujos, assim como os travesseiros e a colcha de feltro e empoeirada. Além do chão cheio de entulhos e faltando papel higiênico! Café-da-manhã foi comprimido na minha taxa, mas pobre e com pouca escolha. No checkout uma grosseria nunca vista em toda a minha vida. Afirmo que viajei muito em minha vida e estive em muitos hotéis em Roma, e não houve uma única vez em que me deparei com tal episódio. A recepcionista (especificamente, a sem cabelo), veio bater-nos de forma rude na manhã seguinte, dizendo-nos as palavras exatas "vocês são os italianos clássicos", referindo-se ao nosso check-out tardio involuntário. Assim que descemos, ele nos insultou e nos tratou de maneira grosseira, nos dizendo "RAPIDA PARA IR", ignorando totalmente nossas reclamações sobre as ineficiências. Como se isso não bastasse, essa pessoa com delírios de grandeza também insultou o pessoal da sala de jantar apenas porque ele atendeu ao nosso pedido legítimo, o que em qualquer outro hotel teria sido normal. NÃO reserve ABSOLUTAMENTE! Pior experiência da minha vida!