RODRIGO
12 de outubro de 2021
Péssimo, lastimável, terrível! Nao tenho mais adjetivos para descrever esse hotel. Assim que chegamos, com 3 malas, carrinho de bebê, bebê no colo e outra criança, já nos deparamos com uma escada e o recepcionista nao moveu um dedo para nós ajudar. Quando chegamos no quarto, o quarto era minúsculo e só tinha uma cama, mesmo a reserva tendo sido para dois adultos e duas crianças. Foi um sacrifício para nos mudarem de quarto, para outro não muito melhor... esse novo quarto, além de tb pequeno, tinha um cheiro horrível de cigarro, encontramos insetos no banheiro, o quarto todo tinha um cheiro desagradável, um aspecto de sujo. As camas eram terríveis tb. Contatamos o **********, que tb nos deu um péssimo atendimento. Tivemos que contratar outro hotel e arcar com o prejuízo quase compromteu nossa viagem. Experiência terrível