Hotel Relais Castrum Boccea

Hotel distante dal centro ma in compenso circondato dal verde.ottima esperienza

Sadece Romaya yarım saat mesafe de ve köy içinde diyebiliriz. Muhakkak araba ile ulaşim sağlamalısınız.Tesis mukemmel cok genış bi bahcesi mevcuttu, istediğimiz yerde oturduk yedik içtik.

Para evitar, infelizmente tive uma grande decepção, não compareci na data que havia reservado devido a um luto grave, tive o cuidado de avisá-los no dia anterior, eles por sua vez ocuparam meu quarto para outros clientes e no final nem me deram um voucher, mesmo que pequeno, que eu pudesse utilizar nas outras datas, aproveitando o valor (INTEIRO) que havia pago antecipadamente. Ato de lucrar em todos os aspectos, uma verdadeira vergonha!

Lugar muito bonito porque está rodeado de muito verde e tranquilidade. Quarto bastante grande e limpo, mas escuro. O café da manhã precisa de melhorias, bolos não comestíveis. Pessoal simpático. A pizzaria nas encostas da estrutura é boa... e o caraokê noturno é divertido. Bar do Relais mal abastecido e com preços excessivos. Elevada relação qualidade/preço. Voltarei na esperança de não encontrar os problemas críticos que listei. O lugar vale a pena!

A avaliação é a média entre a beleza do local e infelizmente o péssimo isolamento acústico dos quartos. Você se encontra imerso em uma paisagem maravilhosa rodeada pela natureza e longe do barulho dos carros. Jardins muito bem cuidados e muito bonitos de se ver, assim como os quartos de estilo rústico. Banheiro confortável, chuveiro muito grande e confortável assim como a cama. Infelizmente, o lado não negativo é que meu colega de quarto sentia como se estivesse no meu quarto, dava para ouvir tudo o que ele dizia. Eu acho que o lugar é fabuloso como local para uma cerimônia e também poderia ser fabuloso para uma estadia de vários dias se eles resolvessem esse problema nos quartos.

Reservei 3 quartos duplos neste hotel já pagando antecipadamente, para o dia 25/11 com saída 26/11/2023. Infelizmente no dia 24/11/2023 sofri uma perda gravíssima devido à perda de um irmão. Apesar do meu estado, tive a preocupação de avisar o hotel da minha ausência, justificando o sucedido. Ao mesmo tempo tomei a liberdade de propor ao gerente do hotel que não queria de forma alguma o preço do quarto já pago, mas estava propondo um possível voucher para ser utilizado numa estadia posterior. Infelizmente, com uma severidade glacial e, ouso dizer, com uma atitude quase especulativa (TIRE VANTAGE OF OTHERS' MISFRANCE) negou-me categoricamente a proposta, apesar de ser por lei que da mesma resulta claro que, no em caso de falecimento de um familiar (PAIS, FILHO, IRMÃO) O custo do quarto deverá ser reembolsado integralmente e permanece definitivo. Infelizmente a estrutura quis aproveitar estas poucas dezenas de euros, provavelmente precisavam e não vou entrar nisso. Honestamente, essa atitude me prejudicou ainda mais emocionalmente, embora eu já estivesse sofrendo com o que aconteceu. Além disso, gostaria de salientar que o acto de lucrar com a estrutura me impressionou profundamente e certamente NÃO pela parte económica, muito menos, estamos a falar de 70€. mas, pela desumanidade deles por não respeitarem a dor, além disso era meu direito ficar com a soma do quarto, além disso eu também tinha pago pelos quartos dos meus amigos. Foi VERGONHOSO!!! Desejo que tenham um Natal rico pela miséria que enganaram de uma pessoa profundamente marcada por uma grande dor.