Il Plancton

Localização muito boa

Nunca reserve neste albergue!!!!!! Eu estava em uma viagem solo em fevereiro/março pela Europa e reservei este albergue em dezembro. Eu reservo este albergue diretamente através deles para não ter problemas. Depois de chegar em Roma, chego a este albergue e não há quartos disponíveis para mim, embora eu já tenha reservado e pago. Esperei na recepção por mais de uma hora enquanto me disseram que havia quartos, mas eles só precisavam encontrar minha reserva. Acontece que eles estavam mentindo para mim o tempo todo e nunca houve um quarto para mim. Depois de perder uma hora, fui rejeitado e recusei o reembolso. Eles ofereceram um quarto em outro local fora do centro da cidade, mas nenhum transporte para chegar lá e nenhum reembolso pela dificuldade. Além disso, eu não queria ficar onde ficava o outro local e reservei especificamente o albergue na área de Prati. Como era a semana das férias de primavera e, quando descobri que não havia quarto disponível, tive que pagar mais de US$ 200 por noite por um hotel. Pior ainda, contestei a cobrança no meu cartão de crédito e eles reagiram e mentiram mais uma vez. A menos que você queira ficar sem lugar para ficar, sugiro que você não reserve aqui.