"Estada decepcionante – Não recomenda Infelizmente, não podemos recomendar o hotel Panorma sub-inverno em Ritten, estação de placas superiores. Nossa estadia foi decepcionante em muitos aspectos: Já no pequeno-almoço, descobriu-se que o leite no café estava zangado em três dias consecutivos – um absoluto não-go. Os preços das bebidas também eram totalmente excessivos: por 0,5 litros de cerveja, tivemos de pagar 9 euros, o que não era de modo algum justificado. O quarto estava frio, a temperatura estimada era de 16 graus. Não havia aquecimento; após a reclamação, só nos foi fornecido um pequeno forno eléctrico. Foi-nos oferecido mudar para outro quarto, onde o aquecimento seria melhor, mas, uma vez que o esforço era demasiado grande, decidimos ficar no quarto original. No entanto, no dia seguinte, tivemos que verificar que os artesãos trocaram a janela do nosso quarto – sem aviso prévio. Depois disso, fui acusado de ter aceitado a oferta de mudança de quarto, embora nunca nos tenha sido dito que as obras estavam planeadas. A recepção e a gestão também foram tudo menos amigáveis; as queixas ou observações foram tratadas com escrupulosidade e pouco profissional. O banheiro tinha uma impressão falsa e não estava limpo de forma aprofundada. Em toda a área do hotel, havia mobiliário, ferramentas e lixo antigos, o que só reforçava a impressão, em geral, antiga, muffy e não mantida. Resumo: O hotel parece muito baixo e incomum em geral. Os preços exigidos não são definitivamente acessíveis aqui. Não vamos visitar o hotel novamente."

"It's amazing. The view is fantastic. Breakfast is a classic European breakfast. There's yogurt, coffee, and juice to choose from. The bread is German hard bread. It's worth staying here."

"The Hotel Lichtenstern is a 10/10 venue! We had our welcome aperitivo for our wedding here and the experience was amazing. Noah and his family are all very kind and attentive to details. The food, drinks, music, and setup were outstanding. The views of the mountains from the hotel are also stunning. If we ever have an event like this again we would absolutely go back to the Hotel Lichtenstern, and we recommend this place to anyone! Big thanks to Noah and everyone who organized the event."

"Um pequeno hotel 3*S, acolhedor e familiar, localizado na proximidade de Oberbozen. A vista para os Dolomites e outras cadeias de montanha é um sonho. Uma paragem da pista romântica está a 100 metros do hotel, você pode também chegar a Bozen com o comboio, com o Gondel 500m da estação de caminho-de-ferro para Oberbozen a 1200m e é levado do hotel, Tudo isso é gratuito ou serviço e incluído no cartão de cavalo, bem como toda a mobilidade no Tirol do Sul, surpreendente! Viajar lá faz muito divertido , os Tirol do Sul são sempre cordiais e úteis! Meran, Brixen, Bruneck tudo como uma viagem de dia livre possível. Nossa sala foi grande, limpa, com serviço de quarto diário e excelente varanda. O pequeno-almoço no hotel está maravilhosamente preparado, como o jantar também é um prazer para vegetarianos. Só faltava smoothies e uma pressa de sumo de fruta. A cena de 5-g é o martelo! O cartão de bebida é grande e não sobrecarregado, um copo de vinho 5€, um Sanbiter 3,50€ etc. O Sr. Maier dá-lhe um aconselhamento detalhado sobre a caminhada, a escolha de caminhadas é gigantesca e é para cada grau de fitness. Também são oferecidos massagens muito relaxantes. Um hotel realmente maravilhoso que nos valeu o preço."

"Belo hotel EM UMA atmósfera incrível.A visão, área de spa e atmosfera global são realmente relaxantes, e o pessoal era amigável e bem-vinda.As quartos eram muito confortáveis.O barman é grande e uma grande melhoria. A única razão que eu dou 4 em vez de 5 estrelas é que as opções de pequeno-almoço e jantar começaram a sentir-se um pouco repetitivas, e a qualidade do dessert e principal curso (carne) não corresponde ao padrão esperado para um hotel a este nível de preço. Ao pequeno-almoço, as aguardentes parecem ter pressa.Em comparação com as últimas vezes, a entrecote era difícil, o ovelho, etc. Nada de Grande, MAS apenas alguns pequenos detalhes que poderiam tornar a experiência ainda melhor. Em geral, tivemos UMA estadia maravilhosa e recomendaríamos que fosse pacificamente feito nas Dolomitas."

"Passámos uma estadia muito maravilhosa neste hotel. Desde o primeiro momento, sentimos-nos como em casa graças à gentildade e disponibilidade da família que o gere, sempre atente a todas as necessidades com o sorriso. Os quartos e ambientes comuns são impeccables, muito limpos e curados em todos os detalhes, sinal de grande profissionalidade e amor pelo seu trabalho. A comida merece uma menção especial: pratos deliciosos, preparados com ingredientes de qualidade e com grande cuidado, capazes de satisfazer também os pratos mais exigentes. Cada refeição foi um prazer real. Em geral, foi uma experiência extremamente positiva em todos os aspectos. Recomendamos este hotel a qualquer pessoa que procura conforto, calor humano e um excelente serviço. Vamos certamente voltar!"

"Nos anos, tivemos a sorte de ficar em muitos hotéis de 4 estrelas do Alto Adige e conhecemos os elevados padrões de hospitalidade que caracterizam este território. É por isso que podemos dizer com a convicção que aqui encontramos algo mais. Não é apenas uma questão de quartos, cozinha ou serviços, que são todos excelentes. A verdadeira diferença é que as pessoas fazem. Em cada momento da estadia, sentimos-nos recebidos com uma gentileza genuína e uma atenção aos detalhes muito raros. De proprietário, pessoal de sala, até à recepção: cada pessoa com quem tivemos o prazer de interagir nos fez sentir importantes hóspedes, com sorriso, disponibilidade e cuidado que vai muito além da simples profissionalidade. Mas o que nos levaremos no coração aconteceu no momento da partida. Nosso carro teve um grave problema e, quando ele estava a fazer à noite e temia que não pudéssemos voltar para casa, todo o pessoal se mobilizou para nos ajudar. Não se limitaram a dar-nos algumas indicações: fizeram tudo o que puderam para encontrar uma solução, apoiaram-nos, tranquilizaram-nos e acompanharam-nos até que o problema foi resolvido. São gestos que não se esquecem e que contam muito mais do que qualquer descrição dos serviços oferecidos, e é precisamente em situações imprevistas que se compreende o valor de um hotel e das pessoas que trabalham nele."

"A estadia é incrível.Grandes quartos são boa comida bela spa e piscina. Muito amigável para crianças."

"Esta é uma das experiências mais belas que já tivemos em 40 anos de viagem.A chalé é perfeita, gerida com cuidado e excelência por Alexandra, o proprietário. Esta configuração é incompatível. Não podemos esperar até que possamos voltar. Sempre."