Usuário convidado
23 de julho de 2024
Experiência de check-in: Cheguei ao hotel às 8h e não houve espera durante os horários de pico. No entanto, a falta de garçons entusiasmados para cumprimentar e ajudar no manuseio da bagagem foi surpreendente e decepcionante. Em outros locais de hospedagem, mesmo B&B comuns, esses serviços são padrão, o que torna a experiência muito ruim.
Facilidades e serviços dos quartos: O espaço do quarto é adequado, mas a falta de frigobar é lamentável, principalmente quando as bebidas não podem ser obtidas rapidamente no hotel, o que prejudica o conforto da estadia. Além disso, o lavatório não está equipado com um pacote de cuidados pessoais e uma caixa de lenços de papel. A falta destas necessidades básicas reduz a satisfação geral. Os pentes fornecidos são de má qualidade (pentes de plástico, muitos hotéis oferecem pentes de madeira ou de melhor qualidade) e não estão de acordo com a qualidade do hotel. O que é ainda mais lamentável é que quando tomei banho à noite, descobri que o gel de banho estava vazio e o serviço de quarto não o reabasteceu a tempo. Foi demasiado negligente, o serviço de quarto estava preocupado e o check-. na experiência foi terrível!
Decoração e manutenção: A maçaneta da porta do banheiro se soltou e caiu após ser levemente empurrada, revelando falhas na qualidade da decoração.
Experiência de pequeno-almoço: Embora o pequeno-almoço tenha sido o único destaque desta estadia, ao usar o banheiro após a refeição, um gancho adesivo temporário foi usado como suporte na parte de trás da porta. no gancho não era forte e caiu, expondo novamente a decoração. O descaso com os detalhes levantou questões sobre a qualidade e os padrões ambientais de todo o projeto de reforma.
Instalações de entretenimento: Ao visitar as instalações de entretenimento do hotel, disseram-me que os dardos electrónicos não podiam ser iniciados sem electricidade. O design grosseiro de algumas instalações era difícil de corresponder aos padrões de preços do hotel, e a experiência era extremamente pobre! Para os demais itens, se você não comprar o ingresso com tudo incluído, terá que adquirir ingressos individuais, o que não é barato.
Processo de check-out: O hotel exige check-out às 11h00. Como fui ao parque depois do café da manhã, voltei para o quarto para pegar minhas coisas e fazer o check-out às 11h00. quarto, vi todo mundo fazendo as malas e fazendo o check-out. Cheguei à porta do quarto às 11:10, e o cartão do quarto expirou, e a minha bagagem ainda estava no quarto.A configuração do tempo de expiração do cartão do quarto realmente tornou a experiência extremamente pobre.
Não voltarei
Texto originalA tradução foi feita pelo Google