Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Raleigh

The Casso, Raleigh, A Tribute Portfolio Hotel
4.5/596 avaliações
This hotel tries to be modernist. However, many things and services don't meet the standards. My husband and I are staying in this hotel. On the first day, there was no cleaning service. The housekeeping staff locked our door, and when I asked her to come back in 2 hours, she never did. You should also check your room for cleanliness. I found many small dirt spots on the floor, and the room was not cleaned during our 4-night stay. If you are a more traditional traveler, this hotel does not have a closet or dresser for you to put clothes in. Basically, you are living out of your suitcase. If you are staying for just a day or two, it might be fine, but for three or more days with a spouse, I would not recommend it. The hotel restaurant is called ”GOOD DAY GOOD NIGHT.” If you go there for breakfast, your ”GOOD DAY GOOD NIGHT” will turn into a bad day. We left the restaurant completely disappointed and hungry. If this is a Marriott hotel chain, what is the Marriott standard for this particular hotel? My husband and I went to the restaurant for breakfast on the day we checked out. The server was nice and friendly. She took our order for coffee but tried to avoid taking our breakfast order because the chef instructed her not to take orders until he was ready. However, we waited for more than 20 minutes and tried to get her attention for our order. That's when we found out the situation. We were completely shocked.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.