Usuário anônimo
14 de julho de 2023
昨天下午臨時決定要去青島玩,看了幾個鐘意的酒店都滿了,想着離石長者景區近看了看評論選擇了他家,我就納悶他家的好評是怎麼來的?吃完飯大概晚上10.40聯繫酒店電話,接電話的那個女的那個死態度**哄哄的,不知道哪來的優越感,一開始説沒有訂單,找了一會找到了,代駕都着急了,這前台説不清楚在哪裡去哪裡,好歹找到酒店房間,不告知密碼鎖使用方法導致密碼鎖系統鎖定又在門口等,第2次打電話是個男生接的表示了抱歉,第二天也是微信回訊息慢,洗漱用品藏在鏡子裏面是不是該提前告知入住客人,另外房間洗手間反味嚴重,房間也説不上有種什麼怪味,我也做過酒店所以特別不理解,説實話這種服務態度真的不敢恭維…
Traduzir