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Kempinski Hotel Soma Bay
4.6/558 avaliações
Soma Bay
nobody speaks French in the establishment, there is not even a prospectus written in French. In the room, no documentation on the hotel except for Room service. in all the five-star hotels we have been to, there are leaflets in the room in all languages ​​so that we can understand how the establishment works, the meal times... when we arrived, we were not told Said drinks were extra. moreover, if you want to take something to drink or eat (in addition), there is no price indicated. It is therefore normal that when we sit down to eat, when we are asked what we want to drink, since there is no price indicated anywhere, we order. what is quite strange is that at the gym we can have bottled water for free, in the room the same thing, So why at the table we are not even allowed to drink water free ? besides that, the hotel is clean, my rooms too. the food is good.

Frequently Asked Questions

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