Usuário convidado
30 de junho de 2023
É um hotel de 5 estrelas mas apenas pelas condições dos espaços comuns. As piscinas são boas, e tem boas condições de apoio, assim como parque para crianças. No entanto ficamos hospedados num dos quartos com roof top, e o jacuzzi não funcionava. Tivemos de aguardar dois dias para que fizessem o conserto. Era um dos quartos mais caros, e chovia lá dentro (apanhamos uns dias de chuva). O SPA é muito fraco para um hotel de 5 estrelas, o ginásio tinha praticamente todos os equipamentos avariados. Mas o pior mesmo foi a comida. Sensaborona, com falta de qualidade e de brio. Reposições lentas. O vinho que era oferecido “Solar de Zunil”, era vinagre autêntico, um vinho que custa menos de 1 euro a garrafa. As sobremesas eram muito más, não se aproveitou uma. Nunca comemos tão mal num hotel. Ponto negativo para a limpeza do restaurante também. As cadeiras para sentar as crianças estavam cheias de restos de comida e a colar da gordura. O hotel permite que os hóspedes reservem espreguiçadeiras com toalhas, desde demanhã cedo. Hotel a não repetir. Fomos em junho, o hotel não estava na capacidade máxima e já foi fraco, noutra altura deverá ainda ser muito pior. Os funcionários no entanto são na sua maioria simpáticos, incluindo com as crianças, e há um espetáculo à noite para as crianças que apreciamos muito.