Park Hotel - Punta del Este

Em janeiro de 2020 estivemos no SISAI com minha família, foi tudo muito legal, mas agora em setembro de 2022 me cobraram indevidamente $ 1.800, usando indevidamente os dados do meu cartão VISA, já se passaram 20 dias e mesmo eu os contatando por email e eles reconheceram erro deles, eles não devolveram meu dinheiro, causando grandes prejuízos financeiros

Estávamos em Sisai e em outro hotel do quarteirão. Café da manhã semelhante em ambos. Muito completo. Quartos espaçosos e luminosos. Pessoal muito simpático. Valeria Sosa Gerente com quem já organizei diversos eventos para meu laboratório, nos sentimos em casa. Agradeço-lhe o atendimento sempre disponível e à sua equipa Valéria no Restaurante, Magela e Alexandra na Recepção, todas muito dispostas e sempre com um sorriso. Estamos definitivamente muito felizes em escolhê-los mais uma vez! Voltaremos com certeza!!!! Eu recomendo 100%

No mês de fevereiro de 2022, passei uma semana hospedada neste hotel, em Punta del Este, Uruguai. O abandono, a sujidade e a deterioração das instalações levaram-me a denunciar. Durante os procedimentos administrativos, que terminaram após CINCO meses, encerraram minha reclamação porque NÃO CONSEGUI CONTATAR os responsáveis. Fui auxiliado por pessoas do Ministério do Turismo do Uruguai NANCY ROLDAN, JORGE MARCHELLI e GERARDO ROSADO entre outros. Paguei quase mil dólares para ficar na miséria, sem limpeza e com serviços deploráveis. Continuo à espera de indemnização pela conduta criminosa de alguns funcionários do hotel.

A pior experiência da minha vida! Quartos sujos, piscinas sujas, um dos piores cafés da manhã que já vi na vida, praticamente não havia comida, não havia xícaras para tomar café, era preciso esperar os outros terminarem para irem lavar as xícaras e então você poderia fazer seu café. Um hotel que se diz ser 4 estrelas não tem micro-ondas para oferecer aos hóspedes, ah e voltando para o café da manhã se você quisesse eles poderiam fazer ovos mexidos mas cobrariam à parte, sei que parece brincadeira mas infelizmente é VERDADE !! Não podíamos estar lá todas as noites, saímos cedo porque foi uma pena. E para piorar a situação, disseram-nos que iam devolver o nosso dinheiro e, assim que saímos, não nos responderam de forma alguma e obviamente nunca fizeram o depósito. Se você está pensando em ir para este hotel aconselho NÃO FAZER!!! Eu juro que você se divertiria melhor em um acampamento. E pagando muito menos. Este hotel não vale metade do que cobram! NÃO RECOMENDÁVEL!!!!!