Cofresi Palm Beach & Spa Resort - All Inclusive

Minha experiência foi horrível e nunca considerarei outra estadia no Cofresi Palm Beach & Spa Resort. Em primeiro lugar, o ar condicionado do meu quarto não funcionou corretamente ou não foi capaz de atingir uma temperatura fria o suficiente para me impedir de suar no quarto, mesmo à noite. o problema foi uma solução simples (a unidade estava com pouco freon) e eu sei disso porque sou um empreiteiro elétrico com alguma experiência em reparos de ar condicionado. Implorei por quatro dias seguidos para consertar o aparelho e no final do quarto dia fiz o check-out e fui procurar um quarto com ar condicionado. Pediram-me para assinar um documento afirmando que o motivo da minha saída não se devia a nada de culpa da Cofresi Palm. No final do quarto dia se ofereceram para me colocar em outro quarto com duas camas, mas não foi isso que paguei nem queria dormir longe do meu noivo. Para completar, tive que pagar pela estadia completa e me disseram que nenhum dinheiro seria devolvido para mim, não importa qual fosse o motivo da minha saída. Além disso, não gostei do fato de você ter que comer em um restaurante ao ar livre e o único ar em movimento é como um aquecedor em você. Você não tem permissão para trazer comida de volta para o seu quarto e comer. há muitas outras coisas negativas que posso mencionar, mas vou parar por aí porque estou ficando chateado de novo.

Estava tudo bem nas instalações, o problema era a multa que me cobraram por ser dominicano. Você deve cobrar tudo pela mesma reserva e não passar por momentos constrangedores no check-in.

Me gustó la comida que servían , excelente pero algunos de los trabajadores estaban como aburridos y le faltaba mejor servicio

No hay variedad de comida todo es con reserva

La comida fue muy buena y el ambiente es muy agradable.

Servicio pesimo de los empleados de reception

Grande resort e propriedade, serviço péssimo no que diz respeito a tentar conseguir um novo quarto porque o ar condicionado não funcionou, a energia caiu 3 vezes e havia baratas, a pele estava entupida Alguém pode me acompanhar em relação a esta situação

The power went out several times. The toilets do not flush well. Some friends had issues with no hot water. The "included" food and drinks at the buffet and bars were average. More/better drink options at the "******," but it's only open 6 PM - 2 AM. There was a lot of confusion about when you could make dinner reservations for the non-buffet restaurants. There are no dance clubs onsite, despite advertising that there are 4 of them. This was my first all inclusive experience, so I can't really compare it to anything else.

It was a good choice for a few days break. It's a massive vacation club combining hotel, apartments, suites and villas for a village sized complex with many pools and restaurants behind the beach front. You don't get access to all areas depending on your wrist band status, plus specialist restaurants need be booked well in advance. Our room in original Palm Resort was dated but clean and comfortable. Everything worked in our and was keep clean. The Gardens / Grounds are lovely and everything was sign posted in English so fairly easy to navigate you way around. The Food was good and plentaful and drinks was okay. Many Bars, swimming and beach areas to choose from plus day and night day shoes in some areas. Overall pleassnt stay, no complaints!