Gran Hotel Tourbillon & Lodge

Dishonest people! I came to their hotel and these bad people had horrible rooms for us. Avoid the bungalows! Found lots of flies, lizards and very dirty rooms. Avoid the 504 and 501. Last refurbishment I was 13 years ago. We checked in on 23/02 and couldn’t stay for the night - checked out 2 hours after and booked another hotel in Foz dó Iguaçu - Nadai Hotel. I asked the very friendly receptionist to refund my stay, but certainly the scammer manager did not authorise it. Do not trust the Argentines. There were lots of flies in the room, that was also very dirty and outdated. Horrible place to stay! Avoid avoid avoid!

A gentileza e profissionalismo dos funcionários e o amplo jardim traseiro para passear,

Localização inconveniente. Draper foi colocado na cama. Toalhas de baixa qualidade. As pessoas trabalham lá é muito legal.

Muito antigo, sem água quente, banheiro péssimo, pressão da água muito fraca

Este hotel está enganando você nas fotos. Tivemos uma experiência horrível. Das 2 noites reservadas, cancelamos a segunda e fomos para o Mercure. Chegamos ao aeroporto à 1h e só por esse motivo ficamos aqui uma noite depois de solicitar uma mudança de quarto. Isso foi ruim nos 3 quartos que vimos: Tapetes muito manchados. Cheira a velho O chuveiro não tinha porta e a água saía. As toalhas são de péssima qualidade Tudo muito antigo As almofadas com bolinhas todas desfeitas Café da manhã muito ruim... basicamente pão e frutas A recepção e o atendimento foram bons, mas bem... o espaço era horrível. Não vimos o resto do hotel... me deu nojo estar aqui uma noite, meu namorado e eu não tiramos os sapatos porque o carpete era muito feio. :( -- Aqui está minha análise em inglês para que todos possam receber esta mensagem: POR FAVOR, não fique aqui. Talvez seja 1 estrela ou 1,5 estrelas. É SUJO, VELHO, FEIO, FEDORES e tivemos que ficar aqui porque chegamos à 1 da manhã, caso contrário eu teria saído imediatamente. Aqui está uma lista de coisas que não eram aceitáveis: - Os tapetes estavam manchados, sujos, não aspirados. Eu tive que manter meus sapatos o tempo todo. - O chuveiro estava faltando uma porta e o chuveiro espirrava até a pia do outro lado. - Quarto com cheiro de mofo - O dispensador de sabonete líquido para chuveiro foi RASGADO - Calafetar a banheira foi desagradável - Portas e bordas do armário estavam descascando e caindo aos pedaços -As toalhas eram muito finas -Almofadas de má qualidade - A equipe estava bem e vamos cancelar a noite # 2