Usuário convidado
3 de junho de 2023
Llegamos por la mañana ya que nos habían dicho que podíamos dejar las cosas y posteriormente hacer el checkin. Llegamos y teníamos asignada una habitación doble, cuando habíamos reservado una familiar, habiendo pagado una noche como reserva tal cual nos lo solicitaron. No tenían habitación familiar, y si nos quedábamos teníamos que pagar un extra x las camas x dia. Lo cual no era lo acordado. Dias antes de llegar, pregunte si podía alojarme en una habitación mas pequeña una noche previa a la reservada (ya que llegábamos un día antes) para no cambiarme de hotel a cada rato, lo cual me respondieron que no y que tampoco se podía cancelar. En fin, tuvimos que irnos a buscar otro hotel x la zona que tenga disponibilidad, perdiendo toda la mañana, y gastando en taxis de acá para allá. Lo peor de todo es que viajamos con niñxs pequeños, lo cual significa todo un acontecimiento moverse de hotel en hotel. Uno de los taxista nos dijo que no era la primera vez que escuchaba esto de parte del hotel Mala experiencia.
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