Teclados Hotel

Hotel bem localizado, mas mal frequentado. Embora a equipe da recepção fosse mais ou menos adequada, todo o resto é um desastre. A empregada entrou quando eu estava dormindo, apesar de 15 minutos antes terem dito para ela não me incomodar. Quando fui almoçar e pedi uma taça de vinho, a garçonete não sabia como abrir uma garrafa de vinho e tive que fazer isso sozinha. O "bartender" venezuelano da tarde é uma pena. Primeiro ele não estava e esperei 20 minutos para ele se dignar a aparecer. No primeiro dia quis pedir uma cerveja e ele deixou fechada na mesa dizendo que "não tinha abridor de garrafas". No dia seguinte fui com um amigo que pediu um Baleys (estava no cardápio) e esse cara demorou quase meia hora para preparar algo totalmente diferente. Por decência, meu amigo pegou de qualquer maneira. E com a ousadia de pedir gorjeta. Os banheiros parecem sujos. Toalhas velhas e que dão a impressão de não serem usadas há anos. Para nunca mais. Sugiro evitar este estabelecimento.

O aquecimento fica ligado apenas por algumas horas, à noite estava desligado e eu estava com muito frio, isso foi o pior, embora houvesse outros aspectos, não menores, que tornaram a estadia desagradável. Não havia controle remoto da TV no quarto, solicitei a troca e não consertaram. O estacionamento na rua não é suficiente e também não é seguro. Eles oferecem outro que está fechado, a poucos quarteirões de lá, mas caminhar à noite não é o melhor, embora eu ainda tivesse que fazer porque estava atrasado para a reunião.

Má experiência. Tive que ficar urgentemente em Santiago devido à internação de minha mãe e procurei um hotel próximo com acesso rápido à Clínica Santa María. Mas, eu estava com frio porque à noite eles desligam o aquecimento central e no meio do inverno. A resposta foi que ele só liga para todos em algumas horas. Por insistência minha, pedi emprestado um fogão elétrico portátil. Isso ajudou um pouco. Não havia controle remoto para a TV no quarto, perguntei se eles tinham algum extra ou de um quarto desocupado e nunca recebi resposta. O estacionamento é outra questão, é na rua e eles não especificam isso na comunicação. A três quarteirões dali tem outro hotel que tem estacionamento sim, mas à noite não é seguro andar por aí, ainda tive que ir deixar lá porque não havia disponibilidade às 20h, quando voltei para o hotel. É caro pelo que oferecem. Mal serviço.

Tudo foi perfeito. Começamos por reservar apenas 1 noite, pois nossos planos não eram fixos em Santiago, depois estendemos por mais uma e mais uma vez estendemos, então de 1 noite ficamos 3 noites. A localização era perfeita para nós - pois procurávamos ficar nesta área especialmente por motivos familiares. Na verdade, fica perto da Costanera e perto de estações (ônibus e metrô). Hotel muito limpo, café da manhã muito gostoso… todos os serviços foram perfeitos. Quarto pequeno, mas com tudo que você precisa, silencioso e dormimos muito bem. Muito bom valor para o preço. Eu definitivamente recomendo esta propriedade.

Buena ubicación, limpieza y servicios. El desayuno buffett estaba bastante variado y sabroso. La calidez y atención del personal de recepción fue espectacular. Un buen lugar para aloj**** en Santiago en una zona segura y muy bien conectada